예산 2.5조 투입에도 전통시장 현대화·편의시설 `부족`

2조5000억원의 예산 투입에도 전통시장 상거래 현대화 및 편의시설이 부족하다는 지적이 나왔다. 고객 발걸음을 돌리는 주요 원인이 되고 있다.

26일 국회 산업통상자원중소벤처기업위원회 소속 송기헌 더불어민주당 의원이 소상공인시장진흥공단으로부터 제출받은 자료를 분석한 결과 2015년 기준 전통시장 내 편의시설은 여전히 부족한 것으로 조사됐다.

신용카드 단말기 설치 업체는 전체의 61.8%, 고객 주차장 구비 59.7%, 물품 교환 가능 업체 63.2%, 환불업체 52.5%, 택배서비스 35.1% 등 대형마트에 비해 서비스가 미비한 것으로 나타났다.

지역별로 살펴보면, 신용카드 단말기 보유 현황은 경기 84.4%, 대전 83.3%, 강원 77.2% 순으로 높았다. 하지만 전남의 경우 신용카드를 사용할 수 있는 전통시장 점포는 29.6%에 불과하며 제주 39.6%, 경북 46%에 불과했다.

주차장 구비는 세종 100%, 전북 88.3%, 전남 87% 순으로 높았다. 반면 대구는 전통시장의 33.9%만이 주차장을 보유하고 있으며 울산 37.5%, 서울 41.77%로 저조했다. 상품 교환·환불의 경우 제주도 전통 시장 내 점포 중 84.8%가 교환, 74%가 환불이 가능한 것으로 나타나 전국 지자체 중 가장 원활한 서비스가 이뤄졌다.

전국 전통시장 점포 중 택배서비스가 가능한 점포는 35.1%에 불과했다. 전통시장 내 택배서비스는 서울 62.9%, 인천 51.9%의 점포가 가능하지만 이를 제외한 지자체는 40%에도 못 미쳤다.

또 전통시장 중 홈페이지가 있는 곳이 전체의 13%, 모바일 앱이 마련돼 있는 시장은 2.9%에 불과해 시대의 흐름을 따르지 못하는 것으로 확인됐다. 유아놀이방은 전체의 6%만 보유하고 있고 수유시설 6.2%, 종합콜센터 6.9%, 고객휴게실 17.7% 등으로 시설이 부족하다.

송기헌 의원은 "2002∼2015년까지 정부는 노후화된 전통시장 재정비와 지역경제 활성화를 위해 약 2조5000억원의 국가 예산을 투입해왔지만, 전통시장의 상거래 현대화와 편의시설 구비 수준이 여전히 미흡하다"며 "아케이드 설치 등 환경 개선뿐 아니라 서비스 개선과 상품 개발, 편의시설 확충 등에 집중 지원해 경쟁력을 확보해야 한다"고 강조했다.

박종진기자 truth@dt.co.kr