시스코, AI 기반 예측형 서비스 발표

시스코코리아(대표 조범구)는 인공지능(AI) 기반의 예측형 서비스 제품군, '비즈니스 크리티컬 서비스', '하이밸류 서비스'를 발표했다고 23일 밝혔다.

AI를 바탕으로 한 시스코의 예측형 서비스는 정보기술(IT) 장애 요인을 예측하고 사전에 위험을 예방해 유지보수 비용을 절감하는 구조다. 시스코는 이번에 출시한 비즈니스 크리티컬 서비스와 하이밸류 서비스에 IT 인재, 지식, 전문 기술을 최적화하기 위해 AI 머신러닝 기술을 활용했다.

비즈니스 크리티컬 서비스는 자동화된 콤플라이언스와 개선 서비스로 IT 리스크를 완화한다. 이는 사고 대응을 포함한 시스코의 보안 포트폴리오와 결합된다.

시스코 측은 자체 조사결과, "비즈니스 크리티컬 서비스 이용 시 다운타임은 74%까지 줄고, 문제 해결 속도는 41% 빨라지며, 운영 비용은 21%까지 절감됐다"고 설명했다.

임성엽기자 starleaf@dt.co.kr