HINTB는 지난해 3사 이동통신사와 휴대폰결제 계약 체결을 마무리하고 현재는 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 본인확인 등 통합전자결제서비스로 확대하여 제공하고 있으며 간편결제 서비스 하이페이(Hi-pay)를 올 하반기 시장에 선보일 예정이다.
하이엔티비는 지난 2011년 전자금융거래 및 통신과금 서비스 등 핀테크 기반 '통합 결제서비스'를 선보이며 첫 발을 내딛었다. 특히 독과점 운영되어 오던 통신과금 및 전자결제서비스 시장 내에서 15년 만에 첫 신규 등록한 전자금융거래 사업자로 주목을 받았다.
기존 전자결제 및 휴대폰소액결제 시장의 전통적 강자인 다날, 이니시스, KCP 등과의 경쟁을 통한 레드오션 시장의 점유율을 확대하는 사업 방식이 아닌 다양한 콘텐츠를 제공하는 콘텐츠 사업자들과 협력 및 발굴을 통해 사용자가 원하는 콘텐츠 제공을 위한 PG사업에 집중하는 시장 전략을 취하고 있다.
특히, 원스톱 서비스, 커스터마이즈 서비스, 큐레이션 서비스 등 특화된 서비스를 통해 수요층 들로부터 새로운 공급처라 평가 받고 있다.
하이엔티비의 원스톱 서비스란 가맹점 신청부터 서비스 오픈까지 전담서비스 제도를 운영하는 것을 말한다. 2~3일에서 최대 1주일 이내 신속한 서비스 오픈이 가능해 수요층의 편의를 높인 것이 특징이다.
가맹점 비즈니스 별 여러 니즈에 적합한 맞춤형 전자결제솔루션을 제공하는 커스터마이즈 서비스와 가맹점에게 양질의 정보를 제공해 주는 큐레이션 서비스 또한 가맹점들의 좋은 호응을 얻고 있다.
이와 더불어 24시간 장애 관제와 이중 데이터 보호 시스템, 민원 원스톱 처리 제도 등 고객정보 보호와 민원예방 시스템 구축 및 서비스 강화 등 소비자보호 활동도 주목할 부분이다.
관계자는 "가맹점 비즈니스 환경에 맞춘 최적화된 연동 인터페이스를 제공하고 있을 뿐 아니라 전담 기술팀 운영을 통해 신속하고 적극적인 기술 지원, 가맹점 결제 시스템 구축 및 서비스 제공을 실현하고 있다"면서 "거래내역, 마케팅 보고서, 관리보고서, 세무 및 회계자료 등 다양한 기능의 정산관리 툴 서비스도 제공하여 맞춤형 결제 솔루션을 선보이고 있는 것도 특징"이라고 전했다.
cskim@dt.co.kr
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