병원·학원비 내역 문자로 받고 바로 결제 ‘톡페이’ 나왔다

LG CNS가 스마트폰으로 병원비, 학원비 납부 내역을 확인하고 바로 결제할 수 있는 온·오프라인연계(O2O) 서비스를 국내에서 처음으로 선보였다.

LG CNS(대표 김영섭)는 한림대의료원과 전국 학원 200여 곳과 제휴를 맺고 병원비와 학원비를 메시지로 받아 스마트폰으로 바로 간편 결제할 수 있는 O2O 서비스 '톡페이'를 출시했다고 15일 밝혔다.

톡페이는 스마트폰 문자나 카카오톡 메시지에 수신된 납부내역을 확인한 후 바로 결제할 수 있다. 톡페이를 이용하면 병원에서 번호표를 받아 수납을 위해 대기할 필요가 없고, 학원비도 직접 방문해서 결제나 입금할 필요가 없다.

LG CNS는 톡페이가 오프라인 결제 시장을 온라인 결제 시장으로 유입하는 새로운 서비스 모델로 정의하고, 오프라인 결제 잠재시장을 공략해 연말까지 전국 8000여 개 병원과 학원을 대상으로 서비스를 확대할 계획이다. 또 전자종이가격표(ESL)와 같은 매장 솔루션과 연계해 오프라인 매장에서 NFC 기능이 탑재된 ESL에 태깅해 상품을 담고 온라인에서 결제하면 가까운 매장에서 집으로 배달하는 서비스로 발전시킬 계획이다.

또 고객사는 LG CNS의 기업용 O2O 서비스를 통해 보유한 데이터를 기반으로 타깃 마케팅을 할 수 있고 대화형 챗봇 기반의 온라인 톡 간편주문과 자동화 고객센터를 구축할 수 있다. 손준배 LG CNS 미래신사업부 상무는 "ICT 역량에 신사업 개발 조직과 빠른 실행력을 결합해 고객과 사용자 모두 이익을 얻는 비즈니스 모델 창출에 힘쓸 것"이라고 말했다.

허우영기자 yenny@dt.co.kr