한진 해외배송대행 이하넥스, 배송일자 보장 등 차별화

[디지털타임스 박정일 기자] 한진의 해외 배송대행 이하넥스는 고객 편의를 강화하기 위해 배송일자 보장 등 차별화한 서비스를 신설한다고 14일 밝혔다.

이날 신설한 'SUPER PASS' 서비스의 경우 현지 물류센터에 상품이 도착한 당일을 기준으로 발송·배송 일자를 보장한다. 단일 박스로 배송하는 상품이 대상이고 예정한 배송일자보다 늦어질 경우 추가 요금의 2배를 포인트로 보상해주는 서비스다.

아울러 신설한 'SLIM' 서비스는 최소 범위의 검수 작업으로 위험물 등 운송 부적합 상품을 사전에 확인하고 과대 포장 상품에 대한 부피 축소 작업을 진행한다. 안전한 상품 배송과 운송료를 최소화하는 효과가 있다. 제휴카드 발급 고객 전원에게 배송비 할인 쿠폰을 주는 이벤트도 한다.

한진 이하넥스는 미국, 영국, 독일, 일본, 홍콩 등 5개국 8개 지역의 물류 거점을 활용해 현지 물류센터 출고일 기준 3~4일 이내에 상품배송을 완료하는 방식으로 해외배송대행 서비스를 제공하고 있다.

한편 최근 통계청에 따르면 지난해 온라인 해외 직접구매 규모는 1조9079억원으로 2015년보다 12.1% 증가했다.

국가별 해외직구 규모는 미국이 1조2225억원, 유럽연합(EU) 3663억원, 중국 1742억원, 일본 1042억원 등의 순이다.


박정일기자 comja77@