카드 결제 취소, 온라인쇼핑몰서 가장 많아

카드로 결제를 한 뒤 취소가 가장 많았던 업종은 온라인쇼핑몰 등 전자상거래 업종인 것으로 나타났다.

KB국민카드는 2012년부터 올해 9월까지 자사 이용자들의 카드 매출 취소 304만건을 분석한 결과 온라인쇼핑몰 등 전자상거래 업종에서 70만7374건(23.2%)이 발생해 카드 매출 취소 업종 중 가장 큰 비중을 차지했다고 29일 밝혔다.

이어 병원(17만5755건)과 항공사(12만9437건), 학원(11만8151건), 백화점(9만164건) 순으로 카드 이용 취소가 많이 발생했다.

또 카드 매출 취소의 절반이 카드 사용 후 일주일 이내에 발생하고 있었다. 취소 시점이 카드 사용 후 4~7일 사이가 24.0%로 가장 많았고 3일 이내도 22.7%를 차지했다.

카드 사용 금액대별로는 10만원 미만은 27.0%, 10만원 이상~30만원 미만은 25.6%를 각각 차지해 30만원 미만 소액이 전체의 52.6%를 차지했다.

카드별로는 신용카드(77.7%)가 체크카드(22.3%)보다 3배 이상 취소가 많았고, 매출 유형별로는 할부(40.5%)가 일시불(37.2%) 보다 취소 비중이 컸다. 조은국기자 ceg4204@dt.co.kr