캐시비카드, 환불봉투 양식 온라인 제공 서비스

교통카드 캐시비카드(발행사 이비카드·마이비·부산하나로카드)는 고객의 환불 서비스 개선을 위해 수취인이 부담하는 온라인 환불봉투 내려받기 서비스를 시작한다고 12일 밝혔다.

앞으로 캐시비 홈페이지(www.cashbee.co.kr)의 '환불봉투 양식 온라인 제공 서비스'에 접속해 환불봉투를 내려 받아 신청서를 작성한 후 실물 카드와 함께 우편으로 발송(수취인 부담)하면 도착 후 5일 이내 입금계좌로 환불 서비스를 받을 수 있다.

다만 분실·도난카드 등의 경우 반송되거나 환불 접수가 불가능할 수 있다.

정진환 캐시비 경영지원부문장은 "캐시비 사용자는 누구나 홈페이지를 통해 캐시비 환불봉투 양식을 다운받을 수 있으며, 오는 9월까지 환불신청서 자동생성과 조회가 가능한 시스템 구축이 완료되면 한층 업그레이드된 고객 서비스가 가능할 것'이라고 말했다.

한편, 오프라인 환불 고객은 기존대로 편의점, ATM(우리, 신한, 롯데), 오프라인창구(서울: 티엔에이디, 부산: 마이비, 부산하나로카드 본사)에서 환불 받을 수 있다.

허우영기자 yenny@