쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔, 국내 호텔 최초 `위챗페이 서비스` 도입

쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔이 국내 호텔 업계 최초로 '위챗페이 서비스'를 도입한다. 29일부터 호텔 내 전 업장에서 중국인 고객을 위한 위챗페이 서비스를 개시했다.

나날이 증가하는 중국인 고객에 대한 수요를 만족시키고 호텔을 방문하는 고객이 조금 더 편리한 방식으로 결제를 할 수 있도록 돕기 위해 위챗페이 서비스를 도입했다. 서비스 시스템 구축은 케이알파트너스가 맡았다.

왓츠앱, 라인과 더불어 세계 3대 메신저로도 꼽히는 위챗을 베이스로 한 위챗페이는 카드나 은행계좌를 위챗에 등록하고 위챗 지갑을 충전해 결제 시 잔액이 차감되는 방식으로 절차가 이루어져 특히 해외 여행 시 가맹점 어디에서나 편리하게 사용할 수 있다. 환전의 번거로움이 없고 별도 카드 수수료도 지불하지 않는다. 호텔 내 시설을 이용할 때 고객의 휴대전화에 있는 위챗페이 바코드를 스캔해 결제할 수 있도록 했다.

쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔 마케팅팀 한희진 과장은 "매년 한국을 방문하는 중국인 고객의 비중이 늘어감에 따라 중국인 고객에게 더욱 편리한 서비스를 제공하는 것에 대한 고민이 많았다. 위챗페이를 통해 호텔을 이용하는 중국인 고객에게 호텔 어디에서나 미리 위챗 앱에 충전해둔 돈으로 편리하게 결제를 할 수 있도록 했다"고 말했다. 이규화 선임기자 david@dt.co.kr