대상에 오른 '휴테크'는 기술개발센터, 디자인연구소, 고객만족센터를 자체 운영하는 헬스케어 전문기업이다. 이 브랜드는 현명한 휴식을 위해 하이테크 기술 기반 마사지를 제공한다는 목표 아래 기술력 개발에 앞장서고 있다.
이 브랜드의 기술력이 집약된 안마의자 플래그쉽 모델은 '카이'로, 자체 R&D연구소의 기술력을 통해 L프레임과 하이퍼S프레임을 갖춘 점이 주요 특징이다.
카이를 비롯한 전신 안마의자는 홈쇼핑, 전국 안마의자전시장을 통해 구입할 수 있으며, 렌탈 신청도 가능하다. 이 브랜드는 보증금 및 등록비, 설치비, 배송비 면제 혜택을 부여하는 렌탈 시스템을 갖추고 있다. 이용 고객 중 하나휴테크카드를 통해 렌탈료를 납입하는 고객에게는 월 1만원 청구할인 혜택이 지원된다.
아울러 안마의자렌탈 고객은 36개월 무상 A/S 혜택을 제공 받을 수 있으며, '3.6.9 렌탈 선입금 이벤트'에 참여한 경우 별도로 선입금 금액 당 일정 월 렌탈료를 할인 받을 수 있다.
업체 관계자는 "안마의자렌탈 약정기간 내 중도 해지 시 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준의 10%만 위약금으로 청구하는 원칙을 고수한 결과, 2년 연속 한국소비자선호도 1위 브랜드대상에 오를 수 있었던 것 같다"며 "본사는 전국 안마의자전시장 직영점 운영을 통해 무료 체험을 독려하는 동시에 수상실적, 기술 개발 성과 등을 안내할 계획이다"라고 전했다.
이어 그는 "수상에 힘입어 앞으로도 고객 만족도를 높이는 헬스케어 전문기업으로 성장하는 발걸음을 멈추지 않겠다"고 덧붙였다.
cskim@dt.co.kr
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