옥션, `에어컨 클린 판매 제도`로 가격 투명성 강화

오픈마켓 옥션은 31일부터 '에어컨 클린 판매 제도'를 실시하고, 판매자 감독을 강화한다고 이날 밝혔다.

옥션은 에어컨 설치 환경과 배송 지역에 따라 달랐던 설치비와 배송비 기준을 통일되게 운영한다. 에어컨 구매 시 옵션가로 추가되는 기본 설치비도 없앴다. 옥션 관계자는 "소비자들이 에어컨 구매 시 가격 정보를 명확하게 알 수 있게 됐다"고 말했다.

판매자 감독도 강화해 판매처 인증을 거쳐 믿을 수 있는 에어컨을 취급하기로 했다. 옥션은 앞으로 판매자들에게 상품 등록·판매 방식을 상세하게 명시한 지침을 따르도록 할 방침이다. 이를 통해 온라인 거래 시 발생할 수 있는 판매자와 고객 간 분쟁 가능성을 줄이고, 오픈마켓에 대한 소비자들의 인식 형성에 긍정적인 영향을 줄 것이라는 게 옥션 측 설명이다.

한편, 옥션은 다음 달 5일까지 '에어컨 쇼핑 찬스- 더 더워지면 늦으리' 프로모션을 진행한다. 초미세먼지주의보로 공기 질에 대한 우려가 높아지면서 공기 청정 기능을 갖춘 에어컨 판매량도 증가하는 것으로 나타났다. 옥션이 지난 9일부터 29일까지 에어컨 판매량을 분석한 결과에 따르면, 에어컨 전체 품목의 판매량은 지난해 같은 기간보다 45% 증가한 가운데 공기 청정과 제습 기능을 갖춘 다기능 에어컨 판매량은 지난해 같은 기간보다 60% 오른 것으로 조사됐다.

박민영기자 ironlung@dt.co.kr