우리은행, 영업지점서도 `무서류 대출서비스`

재직·소득증빙 등 전산처리
업무 프로세스 대폭 간소화
우리은행이 영업지점에서 시행하는 대출에도 '무서류' 대출 서비스를 적용한다. 현재 무서류 대출은 모바일은행 등에서 제한적으로 실시하고 있지만, 오프라인 은행 영업점에서 서류 없이 대출을 진행하는 것은 이번이 처음이다.

우리은행은 영업점 대출 절차에도 핀테크 기술을 적용해 이용자가 재직증명이나 소득서류를 제출하지 않아도 대출신청에서 실행까지 한번에 가능한 '무서류 스마트대출 서비스'를 시행한다고 25일 밝혔다.

이번 서비스로 영업점에서 기존 대출상품을 신청하는 모든 이용자들은 소득 증빙이나 재직서류를 준비하지 않아도 대출을 받을 수 있게 된다.

우리은행 모바일뱅킹 앱인 '원터치금융센터'에 접속해 개인정보 동의 등의 절차를 거쳐 신청하면, 재직증명서와 소득금액증명원 등의 필수서류가 영업점 직원에게 전산으로 전달된다. 특히 신용대출의 경우 스마트폰에서 대출약정 및 실행까지 가능해져 대출심사 후 영업점을 다시 방문할 필요도 없다.

대출신청 후 실행까지 종이문서가 필요없는 페이퍼리스(Paperless)시스템이 구축되고 은행의 업무프로세스도 대폭 간소화됐다. 대출심사 후 센터서류확인, 대출실행, 서류보관 등 프로세스가 생략돼 기존 8단계(약 50분 소요)를 2단계(약 19분)로 축소했으며 스마트폰 대출약정 실행으로 연간 150만장의 대출 관련 출력용지도 줄였다.

고정현 우리은행 스마트금융본부장은 "모바일뱅킹 등 비대면에 적용된 핀테크 기술을 기존 일반 영업점의 대출상품에까지 적용한 프로세스의 혁신"이라며 "핀테크 기술을 통해 이용자와 보다 원활하게 소통하면서 미래의 디지털 금융서비스를 선도하겠다"고 말했다.

강은성기자 esther@