SK플래닛의 11번가는 최근 3년간 가정용 보안·안전용품 매출이 꾸준히 증가하고 있다고 3일 밝혔다.
11번가의 지난해 관련 제품 매출은 전년보다 30%, 2014년은 전년보다 32%, 2013년은 전년보다 9% 각각 오른 것으로 나타났다.
인기 보안·안전용품 트렌드도 변화하고 있다. 과거에는 디지털 도어락, 창문경보기, 방범창, 창문 잠금장치, 현관문 파손 방지 상품 등 외부 침입을 원천 봉쇄하며 범죄를 예방할 수 있는 상품이 인기를 끌었다. 그러나 최근에는 안전에 대한 경각심이 사물인터넷(IoT)과 맞물려 스마트한 방법으로 피해를 예방할 수 있는 가정용 CCTV가 주목받고 있다는 게 회사 측 설명이다.
최근 3개월(1월 26일~4월 25일) 동안 11번가의 가정용 CCTV 매출은 지난해 같은 기간보다 83% 늘어났다. 1인· 여성·맞벌이 가구가 증가하면서 가족의 신변을 보호할 뿐만 아니라 외출 시 집안 내 안전을 확보하려는 수요가 커진다는 분석이다. 11번가 관계자는 "30대의 경우, 안전에 대한 대응력이 빠르고, IT기기 이용과 설치에 익숙해 구매 흐름을 주도하고 있다"고 말했다.
설치가 쉽고, 가격이 저렴한 가정용 CCTV의 인기도 변화상 중 하나다. 과거에는 고가의 전문가용 CCTV가 많이 팔렸지만 현재는 샤오미 '스마트 웹캠'(7만2000원)처럼 누구나 간단하게 설치할 수 있고 가격이 비교적 낮은 5만원~10만원대 상품이 인기를 끌고 있는 것으로 나타났다. 최근 한 달 간(3월 14일~4월 25일) '샤오미 스마트 웹캠' 매출은 전달 같은 기간보다 27% 올라 베스트 상품에 이름을 올렸다.
소비자들의 안전한 삶에 대한 욕구도 높은 것으로 드러났다. 11번가가 지난달 19일 소비자패널 '틸리언'을 통해 25세~54세 남녀 1000명을 대상으로 설문조사를 진행한 결과, '가정 내 안전을 위해 보안용품을 구입할 의사가 있다'는 답변은 74.5%에 달했다.
신명규 SK플래닛 PC팀장은 "기존에는 CCTV가 문제 발생 뒤 저장된 영상을 찾아 확인하는 용도에 그쳤다면, 요즘은 IoT를 통해 외부에서 실시간으로 영상과 음성을 주고받으며 소통하는 장치로 활용되고 있다"며 "사회적 불안감이 높아질수록 가정의 안전을 챙겨주는 스마트 기기 소비는 늘어날 수밖에 없다"고 말했다.