정수진 신임 하나카드 사장(사진)이 "하나SK카드와 외환카드의 통합이 1년 이상 지났음에도 상이한 인사제도 등 실질적인 조직 통합은 이뤄졌다고 보기 어렵다"며 "올해 말까지 명실상부한 통합을 이룰 수 있도록 하겠다"고 말했다.
정수진 사장은 24일 오전 서울 다동 하나카드 본사에서 열린 취임식에서 "조직의 화학적 통합을 통한 열정과 혁신의 기업문화를 완성하겠다"며 이같이 말했다. 정 사장은 또 "가맹점 수수료 인하와 최고금리 제한 설정으로 카드업계의 순이익이 감소하고 신규 사업자의 금융 및 결제 분야 진출로 전통적 산업이 위협받고 있다"며 이를 해결하기 위한 5대 과제를 제시했다.
정 사장이 제시한 5대 과제는 혁신적인 서비스 제공을 통한 저변 확대 및 이익 증대, 콜센터의 영업지원 기능 강화, 이용자의 만족도 제고, 조직의 화학적 통합, 다변화되는 결제시장에서의 신기술 채택 등이다. 정 사장은 "하나카드는 모바일카드를 필두로 모비 박스와 모비 페이 등 다양한 핀테크 플랫폼을 보유하고 있다"며 "여기에 머물지 말고 전자지갑과의 연동 등 다양한 핀테크 사업들을 선제적으로 추진해야 한다"고 강조했다.
정 사장은 1955년생으로 하나은행 남부영업본부장과 호남영업본부 전무, 리테일 영업그룹 부행장 등을 역임했고 지난해 3월부터는 하나저축은행 사장을 맡아왔다.
조은국기자 ceg4204@
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