인터넷가입 당일설치 및 주말설치를 희망하는 소비자가 늘고 있다. 경기도 광주에 거주하는 회사원 최 모(30)씨는 "평일에는 집에 사람이 없어 토요일에 설치를 신청했다"고 전하며 "비교사이트에서 상담을 통해 당일설치는 어렵다는 답변을 받고 미리 주말설치를 예약했다"고 밝혔다.

SK·KT·LG 인터넷가입비교사이트 인터넷서포터의 관계자는 "당일설치는 확률이 희박하며 주말설치를 원한다면 최소 3일 전에 신청을 해야 한다"고 전하며 인터넷신청 및 설치 시에 유용한 팁을 조언했다.

첫째, 당일설치는 접수 승인이 당일 내로 완료되어야 하며 해당 지역 설치기사의 스케줄이 비어있어야 한다. 접수 심사는 최소 3시간에서 최대 이틀 정도 걸린다. 또한 연초에 설치기사의 스케줄은 가득 차 있을 확률이 크기 때문에 당일설치를 받을 수 있는 확률은 매우 희박하다. 주말설치 역시 희망자가 매우 많아 3~4일 전에 시간적 여유를 두고 신청해야 한다.

둘째, 월 납부요금은 본사 및 대리점 어디든 동일하다. 부가세 및 장비임대료를 제외한 금액을 안내하는 경우가 있으니 신중하게 확인해보아야 한다. 요금 할인을 받을 수 있는 가장 좋은 방법은 각 통신사의 유무선결합상품을 이용하는 것이다. SK브로드밴드의 '온가족프리', LG유플러스의 '한방에YO', KT올레의 'LTE뭉치면올레'는 휴대폰 요금 할인을 받을 수 있는 상품이다. SK텔레콤 '온가족무료', LG '한방에홈', KT '인터넷뭉치면올레' 상품은 휴대폰 3회선 결합 시에 요금제와 관계없이 인터넷을 무료로 이용할 수 있다.

셋째, '위약금대납'이나 '해지대행'은 불법 사기업체의 대표적인 수법이니 조심하는 것이 좋다. '인터넷가입현금사은품 많이 주는 곳', '현금당일지급' 등의 허위과장 광고도 의심의 소지가 있다. 단통법 상 인터넷가입 현금사은품으로 지급할 수 있는 금액은 최대 35만원이다. 이는 IPTV, 070인터넷전화, 일반전화 상품까지 모두 신청할 때 받을 수 있는 금액으로 인터넷만 단독으로 가입할 때는 사은품은 더 낮아진다.

마지막으로 대리점을 통해 가입할 때는 3년 약정이 필수이다. 무약정, 1년 약정, 2년 약정은 각 통신사 본사를 통해서만 가입할 수 있다.

인터넷서포터는 실제로 납부하는 월 요금을 정직하게 안내하며 최적의 사은품 제공 및 인터넷설치 시에 도움이 되는 각종 정보를 제공하고 있다. 대학생 추가 혜택, 신혼부부 추가 혜택, 지인 추천 이벤트 등 다양한 이벤트도 진행 중이다.

통신3사 SK, KT, LG 인터넷가입 설치 및 자세한 상담은 "인터넷서포터 홈페이지"와 대표전화를 이용하면 된다.

인터넷마케팅팀

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