신한은행, 신청서류 온라인 사전등록 서비스

신한은행은 영업점 방문이 필요한 주요 업무들을 대상으로 온라인을 통해 미리 필요 서류를 사전 등록할 수 있는 '스마트사전신청서비스'를 19일부터 시행한다.

이 서비스는 전자금융 신규, 통장재발급, 증명서 발급, 계좌 신규 등과 같이 영업점을 방문해 처리해야 할 업무에 필요한 필수 작성서류들을 인터넷 스마트뱅킹 및 전화상담을 통해 미리 작성할 수 있도록 한 서비스다. 미리 서류작성을 해놓기 때문에 은행 영업점에서는 간단한 서명 몇번만 하면 금융 업무를 빠른 시간안에 완료할 수 있다.

인터넷이나 스마트뱅킹 이용이 어렵다면 전화상담을 통해 사전신청 서비스를 이용할 수도 있다.

신한은행은 향후 사전신청 적용 업무를 더욱 확대하고, 고객관리 시스템과 접목하는 등 서비스 범위를 확대해 나간다는 계획이다.

강은성기자 esther@