지난 10월 29일 진행된 베베숲의 공장투어 프로그램은 제품의 연구부터 생산까지 엄격하게 관리하는 베베숲의 생산철학을 소비자들이 직접 눈으로 확인할 수 있도록 하기 위해 기획됐다. 베베숲은 아기피부연구소를 통해 아기피부와 물티슈를 연구하고, OEM이 아닌 자체 생산공장을 통해서만 제품을 제조하기 때문에 자신 있게 공장 내부와 생산 전 과정을 공개할 수 있었다.
이날 공장투어 프로그램에는 사전에 신청을 받아 모집한 '인천맘 소중한 인연' 카페 회원들이 참여했다. 투어 참가자들은 베베숲 공장 소개와 물티슈 생산 과정에 대한 설명을 듣고, 생산라인을 투어하며 베베숲이 만들어지는 과정을 직접 눈으로 확인 했다.
공장 투어와 함께 럭키드로우 이벤트를 통해 참가자들에게 특별한 행운의 기회를 제공했으며, 제품생산과 관련된 질의응답 시간에는 물티슈와 관련한 궁금증을 해소하는 등 알찬 시간을 보냈다.
베베숲의 제품 참가자들은 "아이가 사용하는 물티슈가 어떻게 생산되는지 볼 수 있어서 안심이 된다", "식품보다 더욱 위생적이고 엄격하게 생산되는 것을 확인하니 더욱 믿음이 간다"며 베베숲 공장투어에 대한 만족감을 표시했다.
베베숲의 관계자는 "물티슈 상당수가 OEM방식으로 생산원가를 낮추는 것과 달리, 베베숲은 생산비용 부담이 크더라도 자체 생산 방식만을 고수하고 있다"며 "이는 연구부터 생산까지 본사가 일일이 확인하는 원칙을 지키기 위한 것으로, 이 같은 원칙을 철저하게 고수하기 때문에 물티슈 생산 전 과정을 공개할 수 있다"고 밝혔다.
베베숲은 지난해 물티슈 성분 논란 속에서도 단 한번도 언급되지 않을 정도로 제품력을 인정받았다. 이러한 자신감을 바탕으로 공장투어 프로그램을 꾸준하게 기획하고 있으며, 지난 상반기에는 탤런트 안연홍과 함께 하는 공장투어를 진행하는 등 자사의 제품생산 과정을 투명하게 공개하는 트러스트 마케팅으로 소비자들의 신뢰를 얻고 있다.
인터넷마케팅팀
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