정보유출 카드 3사, 무료알림서비스 유료전환으로 27억원 수익

지난해 대규모 고객정보 유출 사태 이후 도입된 카드 3사의 무료 알림 서비스가 유료 전환 이후 27억원의 수익을 거둔 것으로 나타났다.

국회 정무위원회소속 신학용 새정치민주연합 의원은 금융감독원으로부터 제출받은 '신용카드 무료 문자 알림 서비스 유료화 현황' 자료를 분석한 결과 정보유출사고 이후 KB국민·롯데·NH농협카드 등이 무료 알림 서비스에 신규가입한 고객들로부터 27억원의 수수료 수익을 거뒀다고 15일 밝혔다. KB국민카드가 14억원을 거둬 가장 많았으며 롯데카드 7억원, NH농협카드 5억원 순이다.

앞서 카드 3사는 정보유출 사태 이후 1년 동안 문자 알림 서비스를 무료로 제공하다가 올해 3월부터 유료서비스로 전환한 바 있다. 문자 알림 서비스에 새로 가입했던 350만 명 중 유료화 이후 해지한 비중은 10% 수준이다.

이는 유료서비스 전환 사실을 제대로 알리지 않은 결과라는 게 신 의원 측의 설명이다. 신 의원은 "고객들의 개인정보를 유출시켜 여론의 뭇매를 맞았던 신용카드사들이 이번에는 무료서비스를 제대로 고지하지 않고 은근슬쩍 유료로 전환해 사실상 부당이득을 챙겼다"며 "1년 전 국민들 앞에 나와 고개 숙이며 반성한다고 사과했던 것이 과연 진정성 있었던 건지 의심이 된다"고 지적했다. 박소영기자 cat@dt.co.kr