다음카카오가 지난달 30일 카카오톡 샵(#)검색과 채널탭의 공식 출시와 함께 모바일 검색에 최적화된 '카카오검색'을 선보였다. 이날 서울 충정로 LW컨벤션에서 열린 카카오검색 출시 기자간담회에서 이상호 검색팀장이 서비스를 소개하고 있다. 유동일기자 eddieyou@
다음카카오가 메신저 서비스인 카카오톡에서 바로 검색까지 가능한 '카카오검색'을 출시했다. 페이스톡(무료영상통화)과 카카오TV에 이어 검색까지 추가하면서, 가장 강력한 무기인 카카오톡을 중심으로 모바일 시장 주도권을 가져가기 위한 행보가 빨라지고 있다.
지난달 30일 다음카카오는 서울 중구 충정로 LW컨벤션에서 간담회를 열고 모바일 검색에 최적화한 카카오검색을 선보인다고 밝혔다.
카카오검색은 카카오톡 모바일 메신저에서 바로 사용할 수 있다. 카카오톡 샵(#) 검색과 채널 '카카오서치(KakaoSearch)'에서 검색하고 싶은 단어나 내용을 입력하면 된다. 검색 결과는 다음 모바일 검색 내용을 보여주는 방식이다. 다음 모바일 검색과 차이점은 위에서 아래가 아니라, 좌우로 카드를 넘기듯 검색 결과를 분야별로 모아서 볼 수 있다는 점이다. 모바일 검색에 최적화한 화면을 보여주기 위해 노력했다고 회사는 설명했다.
박창희 다음카카오 카카오톡 팀장은 "지금까지 모바일 검색과 달라야 한다고 생각했다"며 "(카카오톡) 채팅 중에 얼마나 빠르게 검색 결과를 보여줄 수 있는가에 집중했고, (관심사별로 검색결과를 모아 보여주는) 샵 기능도 검색 영역에 집어넣게 됐다"고 말했다.
다음카카오는 올 상반기 모바일 주요 서비스인 카카오톡을 중심으로 서비스를 빠르게 확장하고 있다. 지난달 카카오TV(동영상), 페이스톡(무료영상통화) 등 신규 서비스와 기능을 추가했다. 카카오톡 영향력을 강화하는 동시에 모바일 각 서비스 분야별로 주도권을 가져가겠다는 뜻으로 풀이된다. 다음카카오는 이날 간담회에서 구체적인 서비스명을 언급하지 않았지만, 카카오톡에 새로운 서비스를 계속 추가할 계획이라고 밝혔다.
회사가 카카오톡을 중심으로 모바일 서비스 영역을 넓히고 있지만, 일각에선 우려의 목소리도 있다. 메신저에 많은 기능이 추가되다 보니 자칫 메신저 자체가 무거워져 품질(속도) 저하나 이용자 불편을 초래할 수도 있다는 지적이 그것이다. 샵 검색 역시 좁은 채팅 입력창 한 켠에 샵(#) 버튼을 배치해 이용하기 불편하다는 등 이용자 불만이 소셜네트워크서비스(SNS)에서 나오기도 했다.
이에 대해 박 팀장은 "메신저라는 기본기도 중요하지만 새로운 가치를 계속 확장하는 것 역시 이용자에 필요한 부분"이라며 "기능이 하나씩 추가될 때마다 속도나 이용자환경(UI) 등 기술적 부분을 면밀하게 살피고 있고, 불안하거나 서비스가 무겁다고 느껴지는 부분은 이용자 의견을 받아 개선할 것"이라고 말했다.
