비씨카드, `인공지능 마케팅 프로파일링 시스템(AIPS)` 개발 착수

비씨카드는 고객 특성과 소비형태를 반영해 마케팅 방법을 제시하는 '인공지능 마케팅 프로파일링 시스템(AIPS, 이하 아입스)' 개발에 착수했다고 2일 밝혔다.

비씨카드는 승인 내역을 기반으로 분석할 때 고객의 숨은 수요나 소비형태 변화를 찾아내는 데 한계가 있는 점을 극복하기 위해 아입스를 기획했다. 아입스는 카드사가 보유한 빅데이터와 사회현상 전반의 데이터를 함께 분석한 결과를 토대로 고객이 필요한 서비스를 예측해 제공하는 시스템이다.

예를 들어 피규어를 자주 구매하는 30대 키덜트족 분류 고객이 3∼4월에 전체 소비를 줄이게 되면 4월에 개봉하는 인기 영화의 피규어 구매를 염두에 두고 있는 것으로 분석한다. 이에 해당 피규어를 구매할 수 있는 가맹점 정보 및 할인 정보들을 문자메시지를 통해 제공하는 방식이다.

최근 비씨카드는 아입스를 통해 최근 한국정보화진흥원에서 진행한 '대한민국 5대 분야 빅데이터 사업' 공모전에서 금융분야 단독 공식 사업자로 선정되기도 했다. 이 공모전에서 비씨카드는 LG CNS 및 소상공인시장진흥공단과 컨소시움을 구성했다.

비씨카드 관계자는 "아입스가 대한민국 금융 분야 대표 빅데이터 사업으로 선정됨에 따라 6월부터 본격적인 시스템 구축 작업을 시작할 것"이라며 "한국정보화진흥원 등과 협업을 통해 통해 11월까지 시스템을 구축하고 시연할 예정"이라고 말했다. 박소영기자 cat@dt.co.kr