한국엡손, 비즈니스 프린터 렌털 서비스 개시

한국엡손은 비즈니스 프린터 및 복합기 렌털·케어 서비스를 시작한다고 20일 밝혔다.

한국엡손이 선보이는 공식 렌털 서비스는 세계 최초로 제품 외부에 잉크 탱크를 탑재한 무한 잉크젯 프린터와 복합기 L시리즈와 M시리즈, 비즈니스용 A3 디지털 복합기를 경제적인 비용으로 임대할 수 있는 서비스다. 제품 설치부터 소모품 관리와 정기적인 방문 점검을 통해 다양한 출력 환경에서 발생할 수 있는 불편함을 덜어주고, 출력 관련 고민을 한꺼번에 해결할 예정이라고 회사 측은 전했다.

월 임대료는 최소 2만7000원부터 출력 매수 및 기간에 따라 맞춤형 형태로 선택할 수 있다. 서비스는 한국엡손 공식 지정 렌털 업체인 이피렌탈솔루션이 대행해 운영한다. 현재 엡손 렌털 서비스 지정점은 전국 총 65개 지점으로, 제품 문제 발생 시 애프터서비스 엔지니어가 직접 방문한다.

박성제 한국엡손 마케팅팀 차장은 "많은 소호 및 중소기업이 개조된 비정품 프린터와 복합기를 사용하고 있는데 이 경우 고장률이 높고 제품 개조로 인한 고장은 A/S를 받을 수 없어 오히려 부담을 가중시키고 있다"며 "앞으로 엡손은 기업 고객의 편의를 위해 렌털 서비스 확대를 위해 지속해서 노력할 계획"이라고 밝혔다.

노재웅기자 ripbird@dt.co.kr