SK텔레콤(대표 하성민)은 휴대폰을 분실한 이용자가 개인정보 노출 없이 습득한 사람과 손쉽게 연락을 주고받을 수 있도록 하는 '분실폰 찾기 서비스'를 6일 출시한다고 밝혔다.
이 서비스는 고객센터를 통해 분실신고를 하면서 무료로 가입할 수 있다. 서비스에 가입하면 초기화면에 '분실신고가 된 휴대폰이니 주인을 찾아 달라'는 안내문구와 함께 '휴대폰 주인에게 연락하기' 버튼과 긴급전화 버튼만 표시되고, 이 외 모든 기능은 자동으로 잠금상태로 전환된다.
휴대폰 주인에게 연락하기 버튼을 누르면 휴대폰 주인이 분실신고 시 지정한 긴급 연락처로 전화가 연결되며, 이 때 해당 번호는 표시되지 않아 개인정보 노출 위험이 없다. 휴대폰을 주운 사람 역시 주인의 연락처를 찾기 위해 고민하거나 자신의 전화로 연락을 취해야 하는 부담을 덜 수 있다는 설명이다. 또 긴급전화 메뉴에 습득폰 신고센터 연결하기 기능이 탑재돼 있어 휴대폰을 주운 사람이 직접 주인과 만나지 않고도 근처 대리점이나 경찰서를 통해 돌려줄 수 있도록 상세한 안내를 받을 수 있다.
만일 분실한 지 7일 뒤에도 습득 연락이 없을 경우에는 통화기능까지 모두 차단돼 원치 않는 과금 발생 위험을 방지해준다. 이는 분실폰 찾기 서비스가 기존 애플리케이션 형태의 분실 대비 서비스와 달리 이동통신사 네트워크 차원에서 분실 정보 및 긴급 연락처로의 연결을 관리하기 때문에 구현이 가능하다.
위의석 SK텔레콤 상품기획단장은 "모바일 라이프 영역에서 고객 가치를 높일 수 있도록 다양한 생활가치 혁신 서비스를 지속 개발해 나갈 것"이라고 말했다.
박지성기자 jspark@
이 서비스는 고객센터를 통해 분실신고를 하면서 무료로 가입할 수 있다. 서비스에 가입하면 초기화면에 '분실신고가 된 휴대폰이니 주인을 찾아 달라'는 안내문구와 함께 '휴대폰 주인에게 연락하기' 버튼과 긴급전화 버튼만 표시되고, 이 외 모든 기능은 자동으로 잠금상태로 전환된다.
휴대폰 주인에게 연락하기 버튼을 누르면 휴대폰 주인이 분실신고 시 지정한 긴급 연락처로 전화가 연결되며, 이 때 해당 번호는 표시되지 않아 개인정보 노출 위험이 없다. 휴대폰을 주운 사람 역시 주인의 연락처를 찾기 위해 고민하거나 자신의 전화로 연락을 취해야 하는 부담을 덜 수 있다는 설명이다. 또 긴급전화 메뉴에 습득폰 신고센터 연결하기 기능이 탑재돼 있어 휴대폰을 주운 사람이 직접 주인과 만나지 않고도 근처 대리점이나 경찰서를 통해 돌려줄 수 있도록 상세한 안내를 받을 수 있다.
만일 분실한 지 7일 뒤에도 습득 연락이 없을 경우에는 통화기능까지 모두 차단돼 원치 않는 과금 발생 위험을 방지해준다. 이는 분실폰 찾기 서비스가 기존 애플리케이션 형태의 분실 대비 서비스와 달리 이동통신사 네트워크 차원에서 분실 정보 및 긴급 연락처로의 연결을 관리하기 때문에 구현이 가능하다.
위의석 SK텔레콤 상품기획단장은 "모바일 라이프 영역에서 고객 가치를 높일 수 있도록 다양한 생활가치 혁신 서비스를 지속 개발해 나갈 것"이라고 말했다.
박지성기자 jspark@
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