보이스피싱 합동경보체제 도입

금융위ㆍ경찰청ㆍ금감원, 내달부터 상시 모니터링 강화
보이스피싱 피해 예방을 위해 금융위원회와 금융감독원 경찰이 합동으로 참여하는 경보체제가 도입된다.

그동안 경찰청과 금융당국이 개별적으로 발령하는 경보제는 경보의 급박성이나 실질적인 전파력이 떨어진다고 보고, 유관기관들이 모두 참여 해 경보효과를 극대화하겠다는 취지다.

금융위원회는 오는 12월부터 금융위ㆍ경찰청ㆍ금감원이 합동으로 참여하는 경보제를 실시키로 했다고 7일 밝혔다. 현재 경찰청이 발령하는 보이스피싱 경보는 피해 현황을 월 단위로 모아서 발령하기 때문에 적시성이 떨어지고, 금융위와 금감원은 비정기적인 보도자료를 통해 알리는게 전부다. 또 그간 금융회사나 언론 등을 통한 홍보에 집중되어 일반인ㆍ농어촌 등 주민에 대한 실질적 전파효과가 미흡하다는 지적이 일었다.

이에 따라 그간 개별적으로 운영되던 보이스피싱 경보를 보이스피싱 유관 3개기관이 합동으로 공동 운영ㆍ대응키로 했다. 3개 기관이 공조해 보이스피싱 모니터링을 실시하고 경보발령 기준 부합시 관계기관 협의를 거처 신속히 합동 경보 발령을 내릴 예정이다. 합동 경보제 운영을 위해서 금융위ㆍ경찰청ㆍ금감원간 `보이스피싱 경보발령 협의회'를 구성키로 했다.

합동 경보발령 기준은 △신종 보이스피싱 피해사례가 일정 건수 이상 연속해서 접수되는 경우 △동일 수법의 보이스피싱 피해 건수가 전월대비 일정 비율이상 증가하는 경우 △노인이나 학생, 농어촌 주민 등 특정계층을 대상으로 피해가 집중되는 경우 등이다. 금융위와 경찰청, 금감원은 실무협의회를 통해 이달 중 세부발령 요건을 정할 예정이다.

경보발령은 보도 자료와 금융사 홈페이지 알림, 소셜네트워크 서비스(SNS), 문자메시지, 마을방송 등 가능한 모든 수단을 동원해 이뤄진다.

금융위 관계자는 "향후 보이스피싱 피해급증이나 신종수법 출현시, 기존보다 훨씬 신속하게 일반국민들이 피부에 와 닿는 채널을 통해 경보를 접할 수 있을 것"이라며 "3개기관이 공동 상시 모니터링을 하게 되면 기준 부합시 신속발령을 통해 최대한 빠른 경보 발령이 가능 할 것"이라고 말했다.

한편 금융위는 지난해 12월 이후 `보이스피싱 피해방지 종합대책'을 도입하면서 올들어 피해 발생건수가 4642건(497억원)으로 감소 추세를 보이고 있다고 설명했다. 보이스피싱 피해 건수는 올 1ㆍ4분기 2323건(264억원), 2ㆍ4분기 1759건(185억원), 3ㆍ4분기에는 560건(48억원)으로 감소했다.

길재식기자 osolgil@