[디지털포럼] 모바일광고, 타겟팅 기술이 핵심

김 승 연 인모비 코리아 대표
스마트폰 사용 인구가 급속도로 늘어나면서, 모바일 광고 시장도 그 어느 때보다 가속 성장을 이어가고 있다. 모바일 광고 시장은 성장의 속도가 경쟁의 속도보다 빠른 보기 드문 유일한 시장으로, 이러한 경향은 적어도 2013년까지는 계속될 것으로 보인다. 2010년 가장 빠르게 성장했다는 소셜커머스 시장을 보면, 2010년 말까지 80여 개의 소셜커머스 업체가 생겨나면서 1위 경쟁을 불러왔다. 시장이 25% 이상 고도 성장함에 따라, 업계 '1위'라는 타이틀은 브랜드와 인지도면에서 유리한 입지를 차지할 수 있기 때문에, 방문자수 1위, 의류와 같은 특정 분야 1위 등 각자의 기준으로 1위를 강조했었다. 이와 비슷한 양상을 보이기 시작하는 현재의 모바일 광고 시장의 방향성에 대해 숙고하고 체계적으로 정립이 필요한 시점이다.

성장의 속도가 경쟁의 속도보다 빠른 경우 예상되는 가장 큰 문제점은, 시장 내 플레이어들이 기회의 크기와 실제 모바일 시장의 크기를 혼돈하는 상황이 발생할 수 있다는 점이다. 모바일 관련 많은 자료에서, 모바일 광고 시장을 명확하게 모바일 검색과 모바일 디스플레이로 구분하지 않고 통틀어 모바일 광고시장으로 발표하는 것도 이와 같은 맥락으로 해석할 수 있다. 게다가, 시장이 빠르게 성장해가는 시점에서 벌써부터 업계 '1위'라는 타이틀 전쟁이 시작되었다는 점 역시 짚고 넘어가야 할 부분이다. 1등 업체라는 지위가 특정한 기준이 아닌, 다양한 각도에서 검토했을 때에도 입증될 수 있어야만 한다. 즉, 검색 광고의 필요성과 효율성을 측정하는 것과 같이, 총체적인 관점에서 효율성을 인정받는 모델의 개발이 우선되어야 한다.

효율성을 인정받는 모델의 개발과 함께 중요한 것은 바로 광고주와 소비자를 모두 만족시킬 수 있는 광고 시장 생태계의 구현이다. 광고주는 모바일 광고를 통해 제품에 대한 인지도를 향상시키고, 판매를 촉진하는 것만을 목표로 삼는 것은 아니다. 모바일 광고 기업이라면 인터랙티브한 모바일 광고를 통해 소비자가 광고를 접한 이후 행태를 분석, 관련 내용을 향후 새로운 모바일 광고의 제작은 물론, 마케팅 전략에까지 활용할 수 있는 환경을 구현하는 것도 함께 고려해야만 한다. 또, 소비자에게는 정확한 타겟팅을 바탕으로 원하는 제품에 대한 인터랙티브한 광고를 진행, 광고에 거부감을 가진 소비자들이 모바일 광고는 단순한 정보 전달만을 목적으로 하는 것이 아니라, 재미를 느낄 수 있다는 점을 인식시킬 수 있어야 한다. 즉, 모바일 광고 회사는 효과적인 광고 분석과 소비자 접근을 통해 광고주와 소비자 모두를 만족시킬 수 있는 광고 시장 생태계 구현에 대해 고민해야 한다. 모바일 광고 회사가 광고주의 입장에서만, 혹은 소비자의 입장에서만 서서, 모바일 광고를 제작하고 배포하는 것은 모바일 광고 시장 자체의 성장에 저해가 될 뿐만 아니라, 동시에 광고주와 소비자가 만족시킬 수 없다는 것을 분명히 인지하고 있어야 한다.

이런 맥락에서 볼 때, 플랫폼 대 플랫폼의 경쟁에서는 누가 1위라는 주장보다, 차별화된 기술력으로 플랫폼의 통제력을 강화해나가는 것이 더욱 중요하다. 모바일 광고에서는 '어떻게 보여지는지'에 대한 모바일 크리에이티브와 네트워크 기술, 그리고 '어디에 보여지는지'에 대한 집중도를 높이는 타겟팅 기술이 핵심이다. 쉽게 말해서, 월 100억~150억/월 트래픽의 숫자보다는 양질의 트래픽을 광고주의 니즈에 맞게 효율적으로 전달 할 수 있느냐가 판단 기준이 되어야 한다는 점이다. 모바일 광고 기업이 광고주의 니즈에 맞는 양질의 트래픽을 전달할 때, 플랫폼에 관여되어 있는 매체들도 높은 수익을 보장받을 수 있다.

다른 나라에 비해, 한국 모바일 산업의 미래는 매우 밝다. 스마트폰 판매 2년만에 2000만대 돌파, 4G LTE 시장의 활성화 등 해외에서는 상상하기 힘든 사실과 기회들이 한국에서는 생겨나고 있다. 올해 2012년은 한국의 혁신적인 모바일 시장에 어울리는 환경 구축 노력에 집약되어야 하고, 이러한 기술 중심적 사고의 모바일 광고 플랫폼은 광고주들에게 보다 높은 성과, 매체들에게는 더 많은 수익을 보장하는 토대로 작용할 것이다.