코콤포터노벨리, 소셜미디어 명성분석 서비스

PR컨설팅기업인 코콤포터노벨리는 소셜 미디어 상에서의 명성 분석 서비스인 `RTRT'를 시작한다고 21일 밝혔다.

RTRT 서비스는 대용량 데이터를 텍스트 마이닝 기법을 통해 명성 차원별로 주제를 분류해 분석 리포트를 제공한다.

이 서비스는 구글, 애플, 야후 등의 기업들을 대상으로 서비스를 제공하며 검증된 바 있는 포터노벨리 본사 온라인 분석 서비스를 `명성'이라는 관점을 적용해 개발됐다.

RTRT 서비스는 기업의 명성뿐만 아니라 인물에 대한 명성, 제품에 대한 평판 등에 대해 실시간 분석이 가능하다.

임명옥 코콤포터노벨리 대표는 "기존에 제공하던 명성관리 서비스를 소셜 미디어 상으로 확대해 제공하게 돼 기업 입장에서는 더 통합적인 명성관리가 가능할 것"이라며 "향후 소셜 미디어 분석을 위기관리 서비스 등으로 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.

강동식기자 dskang@