로지텍 코리아, 전국 5개 도시에 6개 방문 A/S 센터 오픈

개인용 주변기기 전문기업 로지텍 코리아(지사장 박재천)는 전국 5개 도시에 6개 방문센터 및 택배 접수센터를 오픈한다고 5일 밝혔다.

앞으로 로지텍 코리아는 서울 용산과 관악, 부산, 대구, 대전, 광주의 방문센터 6개소 및 택배 접수센터를 각 담당 총판에서 제품군별로 나눠져 이뤄지던 서비스를 한 곳에서 통합해 진행한다.

새로 오픈된 고객센터에서는 게이밍, 키보드, 마우스를 비롯한 로지텍의 모든 제품 라인업의 A/S가 제품 종류에 상관없이 가능하다. 이로 인해 고객 편의에 따라 가까운 방문센터에 접수가 가능해 보다 빠르고 편리한 서비스를 제공할 수 있게 됐다고 회사측은 설명했다. 또한, 방문 센터 외에도 서울 둔촌동에 오픈한 로지텍 택배 접수센터에서는 택배 서비스 이용시 SMS를 통해 스케줄 알림기능을 제공할 예정이다.

박재천 로지텍 코리아 지사장은 "소비자들에게 보다 편리한 고객 지원 서비스를 제공하기 위해 전국 5개 도시에 A/S 센터를 오픈했다"며 "이를 통해 소비자들에게 보다 편리하고 빠르며, 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 것"이라고 말했다.

강승태기자 kangst@