LG전자 프랑스법인 고객혁신상 수상

LG전자는 프랑스법인이 현지 경제지 렉스팡시옹과 파리기술대학, 컨설팅업체 베어링포인트, 시장조사업체 TNS Sofre 등이 공동선정하는 `2009 혁신경영대상`에서 고객혁신상을 받았다고 16일 밝혔다.

`2009 혁신경영대상`은 프랑스 미래기획 디지털경제개발 담당부처의 후원으로, 혁신적인 정책을 통해 고객 친밀도와 인지도를 높이고 고객가치를 창조하는 기업에 주어지는 상이다.

LG전자 프랑스법인은 최근 판매원의 요구를 반영해 구축한 DRM(Dealers Relationship Management)이 높은 평가를 받았다.

LG전자는 "3만 6천 명에 이르는 프랑스 딜러의 의견을 분석해 현재 고객이 원하는 제품을 출시한 결과 휴대전화, 드럼세탁기, LCDㆍPDP TV, 양문형 냉장고 등 주요제품이 시장에서 선두권에 진입했다"고 말했다.