"데이터 통합은 기업경쟁력의 핵심"

크리스 부어만 인포매티카 최고마케팅책임자


데이터 통합(DI) 전문 기업인 인포매티카 최고마케팅책임자(CMO)인 크리스 부어만이 한국 시장 공략을 위해 지난 2일 방한했다.

그는 "한국 시장의 성장 가능성을 크게 보고 있다"며 "한국 시장의 적절한 정책을 파악해 영업에 탄력을 받도록 하겠다"고 말했다. 부어만은 오라클, 세일즈포스닷컴, SDL 등을 거쳤으며 온디맨드 컴퓨팅에 대한 지원 강화, 강력한 검색을 이용한 신제품 발표 등 최근 인포매티카의 마케팅 정책을 총괄하고 있다.

다음은 일문일답.

-첫 한국행이다. 방한 목적은.

한국은 빠르게 성장하는 젊은 시장이다. 이미 글로벌 시장에서 리더 역할을 하는 다수의 한국기업이 있고, 많은 기업들이 내부의 데이터를 활용하기 위한 방법을 고민하고 있다. 방한 동안 주요 기업의 최고기술책임자(CTO)와 IT 전문가들에게 데이터통합(DI), 데이터품질(DQ)의 중요성을 알리는 것이 가장 중요한 목적이다.

-중요한 영업 파트너인 채널사 지원방안은.

파트너십에 있어 가장 중요한 원칙은 인포매티카와 파트너사가 서로에게 상호보완적인 가치를 제공하는 것이다. 이번 방한 일정 중에도 국내 주요 채널사를 만나는 행사가 있는데, 이 자리에서 그들의 애로사항을 듣고 장기적으로 한국시장에 맞는 지원 방안을 고민할 것이다.

-데이터 통합은 왜 중요한가.

기업의 모든 데이터에 대한 싱글뷰(Single View)를 가질 수 있기 때문이다. 영국의 버전미디어, 미국의 버라이즌 등 대형 통신업체가 고객센터에서 원스톱 서비스가 가능한 것도 고객 데이터를 통합한 이후에 가능했다. 기업인수합병(M&A)의 경우 서로 다른 IT 인프라로 구축된 고객 데이터와 재무 데이터를 얼마나 효과적으로 통합하느냐는 M&A의 성공을 좌우하는 가장 중요한 부분이다.

-최근 데이터통합 부문의 가장 큰 변화는.

거버넌스 이슈의 부상, 온디맨드 컴퓨팅의 확산, 세계경영의 확대 등을 꼽을 수 있다. 특히 온디맨드 컴퓨팅 등으로 대표되는 아웃소싱은 현재 기업 IT 환경에서 가장 중요한 흐름 가운데 하나다. 그러나 이런 환경은 데이터가 기업 내ㆍ외부를 넘나들며 다양하게 분산돼 존재하기 때문에 필연적으로 데이터통합의 중요성이 더 강조될 수밖에 없다.

-인포매티카의 강점은 무엇인가.

다양한 IT 인프라를 지원하고 유연하게 대응할 수 있는 기술중립적 제품을 갖고 있다는 것이다. 인포매티카는 급속한 비즈니스 환경 변화에 빠르게 대응하기 위해 노력하고 있으며 실제로 지난 7년 가운데 한 분기만을 제외하고 매 분기 신제품을 내놓았다. 통합 검색 제품이나 세일즈포스닷컴 지원 제품 등은 모두 세계 트렌드를 겨냥한 솔루션들이다.

박상훈기자 nanugi@