CJ헬로비전, 새 통합 홈피 오픈

복수종합유선방송사업자(MSO)인 CJ헬로비전(대표 변동식)이 새로운 통합 홈페이지(www.cjhellovision.comㆍ사진)를 구축해 5일 오픈한다.

새 통합 홈페이지에는 상품과 서비스에 대한 상세 정보는 물론 고객의 생활 유형에 맞는 상품 추천과 예상 요금 산출 등을 통해 고객이 상품과 서비스에 대한 선택을 쉽게 할 수 있도록 했다. 또 온라인을 통한 AS서비스 신청, 요금 조회, 상담 코너 등을 마련해 고객의 불만이나 문의사항을 콜센터에 전화할 필요 없이 간단히 해결할 수 있게 했다.

이밖에도 지역채널을 통해 방송됐던 뉴스 및 프로그램 다시보기(VOD), 방송 채널 편성표와 상품별 채널 배치 등 콘텐츠 부분을 강화한 다양한 부가서비스를 제공한다.

이에 따라 고객들은 통합 홈페이지에 방문하는 것만으로 원하는 서비스를 바로 이용할 수 있게 돼, 기존에 각 SO 사이트에 일일이 방문해야 했던 번거로움을 줄일 수 있게 됐다고 CJ헬로비전은 설명했다.

변동식 대표는 "이번 통합 홈페이지 구축은 고객들의 다양한 수요에 부응하는 것은 물론, 웹2.0 시대에 걸맞는 다양한 방송통신 융합서비스를 제공하는 단초가 제공될 수 있다는 데 큰 의의가 있다"고 밝혔다.

한편, CJ헬로비전은 이번 통합 홈페이지 오픈을 기념해 다음달 21일까지 퀴즈 맞추기, 지역소식 제보하기, 온라인을 통한 가입신청 행사 등 다채로운 이벤트를 실시한다.

나혜선기자 sunny@