롯데호텔 객실수요예측시스템

롯데정보, YMS ASP서비스 구축


롯데정보통신(대표 오경수)은 롯데호텔의 객실수요예측시스템인 YMS(Yield Management System) ASP서비스를 구축했다고 1일 밝혔다.

YMS는 객실의 과거 이용데이터를 바탕으로 객실 종류와 시기에 따라 차등해 가격을 결정하는 시스템이다.

롯데호텔은 전략적인 객실재고 관리를 통한 효과적인 가격결정 및 크로스 셀링으로 매출 극대화를 이루기 위해 미국의 수요예측솔루션업체인 아이디어스의 YMS를 도입했다. 이를 통해 구체적인 수요예측을 바탕으로 고객마케팅을 강화하고, 가격경쟁력 우위를 확보한다는 계획이다.

롯데정보통신은 효과적인 YMS 운영을 위해 롯데호텔 객실 사용에 대한 데이터와 아이디어스의 패키지 연계 데이터 요건 분석, 인터페이스 개발 등을 총괄했다. 앞으로 롯데정보통신과 롯데호텔 YMS 운영팀은 시스템 내재화 및 안정화를 위해 보다 유기적인 지원체제로 업무를 진행할 예정이다.

송정렬기자 songjr@