인터넷교보문고

문화상품 중계코너 등 단장


인터넷교보문고(대표 권경현)가 자랑하는 최대 강점은 국내외 도서 600만종에 달하는 데이터베이스(DB)를 보유하고 있다는 점이다.

또 품절, 절판돼 검색조차 할 수 없는 도서들의 경우 국립중앙도서관이 구축하고 있는 전국도서관 소장자료 데이터베이스와 연동해 한번의 검색으로 찾아볼 수 있는 서비스를 제공하고 있다. 이 서비스는 전국 도서관의 소장 정보 및 해당 도서관의 위치 안내까지 상세하게 제공받을 수 있다.

`없는 책이 없는 서점'이라는 컨셉의 인터넷교보문고가 자랑하는 또 하나의 서비스는 최근 새롭게 개발 장착된 `복합검색서비스'다. 하나의 키워드로 도서명 뿐 아니라 목차, 본문, 음반, DVD, 기프트, 전자책, 북로그 내용까지 검색해 결과를 보여주기 때문에 풍부한 콘텐츠를 제공받을 수 있다.

또 검색어에 포함되지는 않았으나 유사한 관련 분야와 베스트상품까지 보여주는 것은 물론, 추천기준, 이벤트 진행 여부, 무료 배송과 같은 다양한 옵션별 검색까지 가능하도록 구현돼 있다.

배송 품질에 있어서도 국내 최고의 인터넷서점을 지향하는 서점다운 규모와 서비스를 갖추고 있다는 설명이다. 배송예정일보다 하루라도 지연될 경우 마일리지로 보상하는 `배송품질보증제'를 시행하고 있으며, 자동포장기를 도입해 도서 손상을 방지하는 완충 포장을 선보였다.

도서 구입 금액에 따라 적립되는 사이버머니 역시 타 인터넷서점들과 차별화된 경쟁요소를 갖고 있다는 게 회사측 설명이다. 인터넷교보문고에서 적립된 사이버머니는 교보문고 전국 영업점 어디에서도 동시에 사용이 가능해 일정 금액 이상 적립된 후에야 사용이 가능한 타 인터넷서점들과 달리 10원만 적립돼도 바로 사용할 수 있도록 돼 있다.

심화영기자 dorothy@