가전업계 "인터넷 마케팅 덕봤다"

밀레코리아ㆍ웅진쿠첸ㆍ아이로봇
카페ㆍ블로그 입소문마케팅 성과


가전업체들이 최근 인터넷 마케팅으로 기대 이상의 성과를 거두고 있는 것으로 나타났다.

2일 업계에 따르면 밀레코리아ㆍ웅진쿠첸ㆍ아이로봇ㆍ일렉트로룩스코리아 등 가전업체들은 제품 온라인 판매를 강화하거나 카페 및 블로그 활동 등을 통해 입소문 마케팅에 주력해온 결과, 제품에 대한 신뢰도가 높아지면서 판매 호조의 결실을 얻고 있다.

미국 로봇청소기 전문업체인 아이로봇은 지난 상반기에 `아이로봇 서포터즈'를 모집, 4월 말부터 7월 말까지 약 3개월 간 `룸바'를 비롯해 물청소 로봇 신제품 `스쿠바'에 대한 체험 활동을 진행한 결과, `스쿠바'가 온라인 상에서 인기리에 판매되는 성과를 얻었다고 밝혔다.

`아이로봇 서포터즈'는 `스쿠바'가 출시되기에 앞서 제품 체험을 해보고 제품 리뷰 등을 블로그 등에 올리는 활동을 진행했으며 이같은 마케팅으로 6월 한달 간 진행한 온라인 예약판매에서 500대를 판매했다.

또한 제품 출시 이후에도 `스쿠바'에 대해 온라인 판매에 집중한 결과, 예약판매를 포함해 총 2000대를 판매했으며 이 중 60%가 온라인 쇼핑몰에서 판매됐다고 설명했다.

이에 따라 아이로봇은 8월 중순에서 11월 중순까지 약 3개월 간 새롭게 활동을 진행할 `아이로봇 서포터즈 2기' 참가 희망자를 최근 모집했다.

밀레코리아도 인터넷 쇼핑몰에서 청소기 등 제품 광고 등을 진행하고 인터넷 판매를 확대한 결과, 소기의 성과를 얻고 있다고 밝혔다.

밀레코리아 관계자는 "인터넷 쇼핑몰을 통한 마케팅에 주력한 결과, 청소기에 대해 수백 개 댓글이 달리는 등 소비자들의 참여가 높다"며 "이에 따라 청소기를 온라인에서 구매한 소비자들이 세탁기 등 대형 제품으로까지 관심을 보이고 있다"고 설명했다.

이에 따라 밀레코리아는 밀레 본사와 인터넷 상품평 등을 공유할 수 있도록 하는 등 온라인 마케팅을 확대할 계획이라고 밝혔다.

일렉트로룩스코리아는 지난 상반기에 CJ몰 회원들을 대상으로 진공청소기 `옥시3 시스템'을 사용하고 평가할 소비자 체험단을 모집해 활동한 결과, 제품 판매가 증가한 것으로 분석하고 있다. 이에 따라 하반기에 체험단을 추가로 모집하는 것을 고려하고 있다.

일렉트로룩스 관계자는 "40명의 체험단이 약 3개월 간 진공청소기를 사용하면서 느낀 다양한 정보를 아줌마닷컴에 올리는 방식으로 활동을 진행했다"며 "이같은 활동을 진행하는 동안 `옥시3 시스템' 매출이 큰 폭으로 늘었다"고 말했다.

웅진쿠첸은 2006년 4월부터 웅진쿠첸 카페(cafe.naver.com/cuchen.cafe)를 개설, 운영하고 있는데 회원수가 3만2000명을 넘어섰다고 밝혔다. 특히 주부를 상대로 한 다른 브랜드 카페 대비 회원 증가율이 평균 30% 이상 높게 나타나고 있으며 이에 따라 간접적인 제품 홍보 효과를 얻고 있다고 설명했다.

웅진쿠첸은 또 UCC 동영상 콘텐츠로 요리 조리법 등을 제공해 좋은 반응을 얻고 있다.

채윤정기자 echo@