포스데이타, 엔투비 ITO 수주

SLA방식 적용


포스데이타(대표 유병창)는 B2B e마켓플레이스 업체인 엔투비(대표 김봉관)의 정보시스템 아웃소싱 사업을 수주했다고 4일 밝혔다.

이에 따라 포스데이타는 세부적인 협상절차를 마무리짓고 본격적인 서비스에 착수, 엔투비의 애플리케이션, 하드웨어, 시스템 소프트웨어, 네트워크 등 IT시스템 전반에 대한 토털 아웃소싱 서비스를 제공하게 된다.

계약기간은 2015년까지 10년으로, 양측은 매년 실행계약을 새롭게 체결해 세부 내용을 갱신하게 된다. 또 서비스수준협약(SLA) 방식을 적용, 서비스 목표 달성 결과에 따라 페널티와 보상을 적용할 계획이다. 아웃소싱 서비스를 통해 엔투비는 IT 운용 비용을 절감하고 서비스 수준을 향상시켜 최적의 정보시스템 운영상태를 확보함으로써 고객서비스를 한 단계 높이는 효과를 기대할 수 있게 됐다.

한편 포스데이타는 지난 2004년 CMMI 최고 단계인 레벨5 인증을 획득한 데 이어 지난해 IT서비스 관리체계의 적합성을 검증하는 국제 표준인 BS 15000 인증을 획득했다.

엔투비는 지난 2000년 KTㆍ한진ㆍKCCㆍ포스코 등이 공동 출자해 만든 MRO 전문 B2B 마켓플레이스다.

안경애기자@디지털타임스