토종 감리업체 PMO시장 진출

`토털감리'주도 외국계 컨설팅회사에 맞서 사업ㆍ품질관리등 강화 고품질 서비스 제공


국내 감리업체들이 외국계 컨설팅 회사들이 주도하고 있는 프로젝트관리업무(PMO) 시장에 도전장을 던졌다.

3일 감리업계에 따르면 한국GIS컨설팅감리ㆍ씨에이에스ㆍ에이스솔루션 등 국내 감리업체들이 시스템통합(SI) 프로젝트 성공을 위한 요건으로 꼽히는 PMO 서비스를 강화해 일부 프로젝트에 적용하고 있다.

한국GIS컨설팅감리는 한국교육개발원의 국내외 인적자원 통계정보 데이터베이스(DB)시스템과 한국DB진흥센터의 디지털콘텐츠 온라인박람회 구축사업에 PMO서비스를 제공했고, 씨에이에스는 현재 육군 전술지휘통제자동화체계(C4I)에 POM 서비스를 하고 있다.

또 에이스솔루션은 국가인권위원회 인권종합정보시스템 구축사업에, 한국IT감리컨설팅은 국립중앙청소년수련원의 청소년 활동정보시스템 구축사업에 PMO 영역 가운데 사업관리를 제외한 모든 서비스를 상시감리를 통해 제공했다.

특히 국내 감리업체들이 참여한 우체국 데이터웨어하우스(DW)ㆍ고객관계관리(CRM) 시스템 구축사업은 현재 PMO 서비스 여부를 놓고 내부의견을 조율하고 있는 것으로 알려져 국내업체들이 기대를 걸고 있다.

국내 감리업체들은 그동안 고객 시스템의 안정성과 효율성 확보를 위해 프로젝트 관리 및 정보기술 감리를 제공해왔다. 그러나 토털 감리 성격을 지닌 외국계 컨설팅 회사의 PMO 서비스에 밀려 고전하면서 국내업체들은 △사업관리와 품질관리 △응용시스템과 데이터베이스 △시스템 아키텍처와 보안 등 다양한 기능을 강화해 종합적이고 고품질의 감리서비스 제공에 주력해왔다.

국내업체들이 제공하는 PMO 서비스는 고객들로부터 좋은 반응을 얻고 있다고 관계자들이 전했다. 한국GIS컨설팅감리의 PMO 서비스를 받고 있는 한국DB진흥센터 관계자는 "국내 감리법인의 전문가들이 SI사업 진행과정에서 사업관리 전반에 걸친 자문과 더불어 객관적 평가에 의한 위험예방과 적발된 위험에 대한 적절한 조치로 성공적으로 사업을 마무리 할 수 있었다"고 말했다.

감리업계 관계자는 "지난 5년간 다양한 SI사업에 대한 감리를 수행한 경험과 기술을 바탕으로 감리업체들이 세계적인 컨설팅 회사와 비슷한 수준의 전문 PMO 서비스를 제공하고, 나아가 차별화된 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다"고 밝혔다.

그러나 외국계 컨설팅 회사들이 공공분야에 대한 지식부족으로 감리를 수행하지 못하는 한계가 있는 것처럼 국내 감리업체들도 사업규모가 큰 금융권 프로젝트에 대한 전문지식 부족으로 외국계 컨설팅 회사의 아성을 쉽게 공략하지 못하고 있다. 이에 따라 은행ㆍ보험ㆍ증권 등 금융권에 PMO 서비스 제공 여부가 이들의 영역 확대에 관건이 될 전망이다.

남상훈기자