보험사에 대한 잘못된 믿음 네가지..뉴욕라이프 플로노이씨 분석

`보험사에 대한 잘못된 믿음 네가지를 아시나요?`

탐 플로노이 뉴욕라이프 해외법인 영업 총괄 임원은 최근 기자에게 보험사에 대한 잘못된 믿음 네가지를 전했다.

방카슈랑스에 따른 에이전트 역할, 온라인 판매 채널의 등장, 한국 시장의 성장 가능성, 북핵 문제에 따른 외국사 입장 등이 그것이다.

탐 플로노이씨는 우선 방카슈랑스로 인해 에이전트(설계사)가 앞으로 필요없어질 것이라는 생각은 잘못된 믿음이라고 전했다. 한국시장은 아직 작고 규제가 많을 뿐만 아니라 방카슈랑스를 통해 판매될 상품이 저축, 단기 상품들이기 때문에 에이전트의 역할은 앞으로도 더욱 필요하다는 지론이다.

둘째, 인터넷 판매 활성화 등으로 언젠가는 에이전트 시스템이 없어질 것이라는 잘못된 인식. 통계상 인터넷 판매는 현재 2% 미만에 불과하다. 또한 인터넷 판매 보험은 실효율이 높은 것도 특징이다. 뉴욕라이프의 예를 들자면 현재 인터넷이 갖는 가장 큰 기능은 고객에게 상품에 대한 정보를 전달하는 것, 즉 사전 교육이다. 이는 에이전트가 보험 상품을 고객에게 더욱 효과적으로 전달케 한다.

셋째, 한국시장은 포화상태다. 한국시장은 세계 여섯 번째에 해당하는 생명 보험 시장에 해당한다. 판매 채널이 다양해지면서 에이전트 수를 줄이는 회사도 일부 있지만, 한국 시장은 규모에 비해 인구활동(주택마련, 결혼, 출산 등)이 활발한 등 앞으로도 성장 가능성이 높다.

넷째, 북핵 문제로 외국사는 철수할 것이다. 외국 기업들은 이미 투자한 게 있는데 한국 시장에서 쉽게 철수할 수 없다. 특히 100% 외국사 투자 기업의 경우 더욱 그러하다. 한국에서 100% 투자한 외국기업이 철수한 것과 파산한 사례는 전무한 것으로 알고 있다.

뉴욕라이프의 경우 아르헨티나가 재정위기에 놓여 많은 일부 외국사들이 철수할 당시, 법인을 그대로 유지해 오히려 더욱 성장한 경험을 갖고 있다.

김무종기자