엠피씨, 음성 서비스 플랫폼 출시

CTI(컴퓨터전화통합) 관련업체인 엠피씨(www.mpc.co.kr 대표 조영광)는 음성 확장성 표기언어(Voice eXtensible Markup Language) 기반의 음성 서비스 플랫폼 `세이투미-보이스웹(Say②Me-VoiceWeb)`을 출시했다고 29일 밝혔다.

이번에 출시된 `세이투미-보이스웹`은 음성엔진과 전화망 연결을 책임지는 텔레포니 인터페이스 보드를 통합한 플랫폼이다.

이 제품은 여러 종류의 음성엔진과 전화망 접속을 위한 텔레포니 인터페이스 보드를 상호 연결할 수 있는 미들웨어 `보이스 익스체인지(Voice Exchange)`를 기반으로 구성됐다.

따라서 어느 회사의 음성엔진을 이용하더라도 다양한 텔레포니 인터페이스 보드를 이용하는 게 가능해진다. 그동안은 특정 음성엔진에는 특정 텔레포니 인터페이스 보드만 연결이 가능했었기 때문에 음성엔진을 교체할 때 필요 이상의 경비가 소요되는 어려움이 있었다.

엠피씨는 이 제품에 대해 음성 콘텐츠의 활용이 큰 통신 사업자 및 은행권 등을 상대로 영업을 전개할 계획이다.

채윤정기자