인터넷이 보편화되며 전자우편은 중요한 비즈니스 수단의 하나로 널리 쓰이고 있다.

이에 따라 다음·야후·라이코스 등 인터넷서비스업체들은 무료 전자우편 계정을 제공하고 있고, 많은 인터넷 사용자들이 이를 사용하고 있다.

그러나 이들 무료 전자우편이 원치않는 광고를 불특정 다수에 보내는 스팸메일의 도구로 사용되고 있는 것 같다. 하루에도 수십통의 스팸메일을 이들 인터넷서비스업체들의 무료 메일 계정을 통해 받고 있다.

답장을 통해 더 이상 이런 스팸메일을 보내지 말라고 해도 소용없다. 중요한 비즈니스 전자우편이 이런 스팸메일에 뭍혀 넘어갈 때면 짜증을 넘어 분노가 치민다.

상황이 이런한데도 인터넷서비스업체들은 무료 전자우편 서비스의 가입자 확대에만 골몰하고 있는 것 같다. 인터넷 서비스업체들은 체계적인 관리와 시스템 개선을 통해 더 이상 무료 전자우편 서비스가 스팸메일의 도구로 악용되는 것을 방지해야 할 것이다.

kapbong@samsung.co.kr

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