e비즈, 선진국에 2~3년 뒤져

국내 대기업을 중심으로 e비즈니스에 대한 투자, 시장규모 등 외형적 규모는 급성장하고 있지만, 실제 e비즈니스 수준은 선진국에 비해 2-3년차나 뒤쳐진 것으로 지적되고 있다.

7일 서울 양재동 교육문화회관에서 개최된 전자상거래지원센터(ECRC) 워크숍에서 기조연설을 맡은 권평오 산자부 전자상거래지원과장은 “주요 200대 기업의 주요 e비즈니스 투자 예산이 지난해 2조2천억원에서 2조8천억원으로 27% 증액됐으며, 이는 미국·일본의 7%, 세계평균 9%를 상회하는 수준”이라고 밝혔다. 그러나 그는 “미국, 캐나다의 경우, e비즈니스가 이미 전 산업으로 확산, 업종별로 고도화, 정착 단계에 접어든데 반해 국내 e비즈니스 수준은 이제 막 기반구축 단계를 통과한 단계로, 선진국들보다 이들보다 2-3년 뒤쳐져 있는 실정”이라고 지적했다.

특히 한·미 산업별 e비즈니스 규모를 비교해보면, 자동차, 전자, 조선, 철강, 기계, 섬유 등 6대 핵심업종의 전자상거래율은 미국은 6%인데 비해 한국은 4% 수준에 머물고 있다는 설명이다.

이처럼 국내 e비즈니스 확산 지연되고 있는 것에 대한 요인으로 그는 △기업간 협업문화 부족, △성과에 대한 확신과 전문인력 부족으로 인한 중소기업들의 e비즈니스 추진역량 부족, △불투명한 거래관행 온존, △표준화·지불시스템 등 e비즈니스 운영기반 취약 등을 꼽았다.

한편 이날 개최된 전자상거래지원센터(ECRC) 워크숍은 전국 47개 ECRC(13개 연계지원센터 포함)와 지역별 전자상거래정책협의회(지방자치단체) 담당자뿐만 아니라, 산업자원부, 재정경제부, 조달청 등 e비즈니스 관련 정부부처 관계자 등 모두 130여명이 참석해 성황을 이뤘다.

특히 이날 진행된 세미나에선 전자상거래 인력양성 방안, 전자상거래 컨설팅 및 기술지원, 전자상거래 정보제공 및 거래알선 지원, 공공부문 전자조달 활성화와 정부정책, 전자상거래활성화와 소비자보호정책 등 e비즈니스 활성화와 ECRC의 역할에 대한 세미나와 좌담이 진행됐고, 이날 저녁엔 각 지역·그룹별 토론을 통해 전자상거래 활성화를 위한 ECRC운영 개선 및 유관기관 협력방안이 활발히 논의됐다.

8일엔 전체 관계자가 참석한 가운데 전날 논의된 그룹토론 결과 발표와 질의·응답시간이 이어질 예정이다.

<성연광기자>