카카오그룹이 창사 15주년을 맞아 인공지능(AI) 사업을 중심으로 한 미래 성장 전략의 구체적 방향성과 실행 방안을 제시했다.
카카오그룹은 지난 18일 오후 경기도 용인시 '카카오 AI캠퍼스'에서 주요 그룹사 임원들이 모인 가운데 경영 워크숍 '원 카카오 서밋'을 개최했다고 19일 밝혔다.
'원 카카오 서밋'은 주요 경영 현안을 점검하고 핵심 아젠다를 논의하고자 카카오가 올해 처음 마련한 자리다. 정신아 의장을 비롯해 카카오, 카카오게임즈, 카카오모빌리티, 카카오뱅크, 카카오엔터테인먼트, 카카오페이, 카카오픽코마 등 16개 주요 계열사 CEO와 CA협의체 위원장 등 160여명의 임원이 참석했다.
카카오는 'End to And - 새로운 15년, 다시 시작점에 서다'를 이번 워크숍 슬로건으로 정했다. 모바일 시대가 마무리되고 새로운 AI 시대가 열렸음을 의미한다는 게 카카오의 설명이다. 정 의장은 기조연설에서 "15년 전 카카오는 모바일 혁명기 초입에 뛰어들어 사람들의 일상에 큰 변화를 만들었다"며 "앞으로 15년 동안에도 AI를 통해 다시 한번 삶의 풍경을 바꾸고 새로운 미래의 문을 열 것"이라고 말했다.
정 의장은 AI로 인해 급변하는 현재의 경영 환경을 '이노베이션 윈도우'라는 개념으로 설명했다. 이는 산업 패러다임 전환기에 일시적으로 열리는 혁신의 기회를 뜻한다. 실제로 전세계 테크 기업들은 연일 새로운 AI 기술과 서비스들을 쏟아내며 치열한 경쟁을 벌이고 있다. 하지만 모바일 시대의 카카오톡처럼, 일반 대중의 일상을 근본적으로 변화시킨 서비스는 아직 등장하지 않고 있다. 카카오가 AI 대중화에 집중하는 이유다.
정 의장은 AI 대중화를 위한 그룹의 3가지 전략 방향도 제시했다. △자체 개발한 '카나나'부터 오픈AI의 GPT까지 다양한 언어모델을 적재적소에 활용하는 오케스트레이션 정책 △메시징·금융·모빌리티 등 그룹 내 주요 서비스를 하나로 엮는 에이전트 플랫폼 간의 생태계 비전 △사용자의 일상을 통합적으로 이해할 수 있는 심층 데이터 구축 등이다.
정 의장은 "한정된 자원으로 글로벌 빅 테크들과 국경 없는 경쟁을 벌여야 하는 만큼 '일단 해 보자'는 접근은 위험하다"며 "높은 시장 이해에 기반한 명확한 방향 설정, 효율적이고 속도감 있는 투자가 필수적"이라고 밝혔다. 임원들에게는 AI 시대에 걸맞는 신중하되 대담한 리더십을 거듭 강조했다.
그 외에도 그룹 주요 리더들의 발표도 이어졌다.
김재용 카카오픽코마 대표는 "픽코마는 게임영역을 제외하면 전 세계에서 일곱 번째로 큰 매출을 내는 앱"이라며 "세계 최대 규모인 일본 만화시장의 특성을 명확히 파악해 이용자 수요에 맞는 디지털 플랫폼을 적기에 제공한 것이 주효했다"고 평했다. 윤호영 카카오뱅크 대표는 AI와 금융의 결합을, 카카오모빌리티 류긍선 대표는 상생과 동반성장의 기조에서 진행 중인 신사업 방향성을 공유했다. 황태선 CA협의체 총괄대표의 카카오 15년 여정 회고, 홍민택 최고제품책임자(CPO)의 카카오톡 성장 전략 발표도 진행됐다. 김미경기자 the13ook@dt.co.kr
정신아 카카오그룹 의장이 지난 18일 오후 경기도 용인시 '카카오 AI캠퍼스'에서 열린 경영 워크숍 '원 카카오 서밋'에서 주요 그룹사 임원들에게 미래 성장 전략 등을 발언하고 있다. 카카오 제공
