µðÁöÅПÀÓ½º

 


[¿À´ÃÀÇ DTÀÎ] "¼ÓÅÍÁö´Â AI ÀÀ´ë¿¡ »ó´ã¿ø ¿ªÇÒ ´õ Áß¿ä"¡¦ AI·Î »ó´ã»ç ÈÆ·Ã µ½´Â´Ù

ÇÁ¸°Æ® ÆäÀ̽ººÏ Æ®À§ÅÍ Ä«Ä«¿À½ºÅ丮
¸ñ¼Ò¸®¡¤Ç¥Á¤ µî Á¤·®È­ ¾î·Á¿ö¡¦ ¿©ÀüÈ÷ ÀüÅëÀû ¸Å´º¾ó·Î ±³À°
½îÄ«ÀÎµå ·ÑÇ÷¹ÀÌ ÈƷùæ½Ä µµÀÔÇØ ±³À°ºñ 50% ÀÌ»ó Àý°¨ È¿°ú
CRM ¾÷ü¡¤±Û·Î¹ú Åë½Å»ç¿Í ¼ÕÀâ°í ¿¬³» º»°ÝÀû ±â¼ú½ÇÁõ ¸ñÇ¥
[¿À´ÃÀÇ DTÀÎ] "¼ÓÅÍÁö´Â AI ÀÀ´ë¿¡ »ó´ã¿ø ¿ªÇÒ ´õ Áß¿ä"¡¦ AI·Î »ó´ã»ç ÈÆ·Ã µ½´Â´Ù
¹è¼öÁ¤ Å©µð·¦ ´ëÇ¥.



¹è¼öÁ¤ Å©µð·¦ ´ëÇ¥

¼­ºñ½ºÁ÷¿¡¼­ °í°´»ó´ãÀº ÀÌ¿ëÀÚ¿Í ¼ÒÅëÇÏ´Â ÃÖÀü¼±ÀÌ´Ù. ±â¾÷ÀÇ À̹ÌÁö³ª ¸ÅÃâ°úµµ Á÷°áµÇ´Â ÇÙ½É ¿µ¿ªÀ̱⵵ ÇÏ´Ù. ºÒÄ£ÀýÇϰųª ºÒÄèÇÑ °æÇèÀ» ´©¸° ¼ÒºñÀÚ´Â ±â¾÷¿¡ µîÀ» µ¹¸®±âµµ ÇÑ´Ù. ±×·³¿¡µµ »ó´ã¿øÀÇ ¸ñ¼Ò¸®³ª Ç¥Á¤¿¡¼­ ¹Ì¹¦ÇÏ°Ô µå·¯³ª´Â ºÎºÐÀ» Á¤·®È­Çϱ⠾î·Æ´Ù º¸´Ï ¿©ÀüÈ÷ ÀüÅëÀûÀÎ ¸Å´º¾ó ¹æ½ÄÀ¸·Î ±³À°À» ÁøÇàÇÏ´Â ±â¾÷ÀÌ ´ëºÎºÐÀÌ´Ù. ÀÌ°°ÀÌ 'ÁÖ¸Ô±¸±¸'½ÄÀ¸·Î ÀÌ·ïÁö´Â ±â¾÷ÀÇ °í°´»ó´ãÀ» ÀΰøÁö´É(AI)À¸·Î ÄÚĪÇØÁÖ´Â ½ºÅ¸Æ®¾÷ÀÌ ÀÖ´Ù. °í°´»ó´ã ±³À° AI ¼­ºñ½º '½îÄ«Àεå'(Sokind)¸¦ Á¦°øÇÏ´Â Å©µð·¦ÀÌ´Ù.

10³â ³Ñ°Ô Á¤º¸±â¼ú(IT) ¾÷°è¿¡ ¸ö´ãÀº ¹è¼öÁ¤(35¡¤»çÁø) Å©µð·¦ ´ëÇ¥´Â ¾ÜµÈ ¸ð½À¿¡µµ »õ µµÀüÀ» µÎ·Á¿öÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù. ¼º°ÝÀ¯ÇüÁöÇ¥ 'MBTI'¿¡¼­ ISFPÀÎ ¸ðÇè°¡ À¯ÇüÀ̱⵵ ÇÏ´Ù. ´ëÇÐ Á¹¾÷ ÈÄ CJ¿Ã¸®ºê¿µ¿¡¼­ ¼Õ´ÔÀ» °¡ÀåÇÑ ¸ÅÀå Á¶»ç¿øÀÎ '¹Ì½ºÅ׸® ¼îÆÛ' °æÇèÀ» ½×Àº µ¥ ÀÌ¾î ¿©Çà ½ºÅ¸Æ®¾÷ â¾÷ ¸â¹ö·Î 4³â°£ ±âȹºÎÅÍ ¸¶ÄÉÆÃ, ¿µ¾÷°ü¸®±îÁö Àü»çÀûÀÎ ¾÷¹«¸¦ ´ã´çÇß´Ù. ½Å¹®¹æ¼ÛÇаú Ãâ½ÅÀ¸·Î ÇÑ·ù ¿­Ç³ÀÌ ºÒ¾ú´ø ´ç½Ã '³Í¹ö¹ú ÆÛÆ÷¸Õ½º(´ë»ç ¾øÀÌ ¸öÁþ°ú ¼Ò¸®·Î¸¸ ÇÏ´Â °ø¿¬)' ÆÀ¿¡¼­ ƼÄÏ ¹ÙÀ̾ ´ã´çÇϱ⵵ Çß´Ù.

"¹Ì½ºÅ׸® ¼îÆÛ °ü¸® °æÇèÀº ±â¾÷µéÀÌ ¼­ºñ½º Ç°Áú °ü¸®¿¡ ¸·´ëÇÑ ºñ¿ëÀ» ÅõÀÚÇÏ°í, Æò°¡ ½Ã½ºÅÛÀÌ ±â¾÷ ¿î¿µ¿¡ ÇʼöÀûÀ̶ó´Â ºÎºÐÀ» ±ú´ÞÀº °è±â°¡ µÆ¾î¿ä. ÀÌ·± °æÇèÀ¸·Î ÀÚ¿¬½º·´°Ô '¼­ºñ½º ±³À°, Ç°Áú°ü¸®¸¦ ÀÚµ¿È­ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù¸é ¾î¶³±î'¶ó´Â ¾ÆÀ̵ð¾î°¡ ¶°¿Ã¶ó AI ±â¼úÀ» È°¿ëÇÑ ½îÄ«ÀÎµå °³¹ßÀÇ Ãʼ®ÀÌ µÆ¾î¿ä. ¾ÆÀ̵ð¾î ±¸¼º¸¸ 1³â6°³¿ù, ²¿¹Ú 2³âÀ» °³¹ßÇßÁÒ."

¹è ´ëÇ¥´Â â¾÷ ¸â¹ö·Î ½ÃÀÛÇÑ ¿©Çà ½ºÅ¸Æ®¾÷ Æ®·¡ºí¿À¼Ç ⸳ ¸â¹ö·Î È°µ¿Çϸ鼭 ½ºÅ¸Æ®¾÷ ¿î¿µ Àü¹Ý¿¡ ´ëÇÑ °¨µµ ÀÍÇû´Ù. Áö³­ 2021³â 1¿ù ¹ýÀÎ ¼³¸³°ú ÇÔ²² º»°ÝÀûÀ¸·Î â¾÷¿¡ ³ª¼± ¹è ´ëÇ¥´Â µû¶æÇÏ°í Ä£ÀýÇÑ ÀÀ´ë¸¦ ¹Ù¶ó´Â ¸¶À½¿¡¼­ '½îÄ«Àεå'(¸Å¿ì Ä£ÀýÇÏ´Ù)¶ó°í ¼­ºñ½º¸íÀ» Á¤Çß´Ù. ½îÄ«Àεå´Â À½¼ºÀνÄ, ÀÚ¿¬¾îó¸®, ¾ó±¼ÀÎ½Ä µî AI ±â¼úÀ» È°¿ëÇØ ´ëÈ­ ³»¿ë»Ó ¾Æ´Ï¶ó Ç¥Á¤À̳ª ÀÚ¼¼¿Í °°Àº ºñ¾ð¾îÀûÀÎ ºÎºÐµµ ºÐ¼®ÇØ ¼­ºñ½º Á÷¿øÀÇ ¼ÒÅë ´É·ÂÀ» ÄÚĪÇØÁØ´Ù. 6¸¸ °Ç ÀÌ»óÀÇ »ê¾÷º° »ó´ã À½¼º µ¥ÀÌÅÍ¿Í 42¸¸ °ÇÀÇ °¨Á¤ ÀÎ½Ä µ¥ÀÌÅͼÂÀ» È°¿ëÇÑ °ÍÀÌ Æ¯Â¡ÀÌ´Ù.

"½îÄ«ÀÎµå ¼­ºñ½º´Â PC³ª ¾Û¿¡¼­ ¿£µåÀ¯ÀúµéÀÌ ½±°Ô Á¢±ÙÀ» ÇØ ¸»Çϱ⠱³À°À» ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇØÁÝ´Ï´Ù. ¾ó±¼¿¡´Â 7°¡Áö Ç¥Á¤ÀÌ Àִµ¥, °¡·É ±äÀåÀ» ÇÏ¸é ½Ã¼±ÀÌ ºÒ¾ÈÁ¤ÇØÁö´Â ºÎºÐÀ» Àâ¾Æ³» µðÅ×ÀÏÇÏ°Ô ºÐ¼®ÇÏÁÒ. ±â¾÷ ÀÔÀå¿¡¼­´Â Á÷¿øÀÇ ¾î¶² ºÎºÐÀÌ ºÎÁ·ÇÑÁö µ¥ÀÌÅÍÈ­ ÇØ ¾Ë ¼ö ÀÖ¾î È¿À²È­ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. »ó´ã¿øµéµµ '¹ã¿¡µµ È¥ÀÚ ÆíÇÏ°Ô ±³À°À» ¹Þ°í Á¦ÃâÇØ Æí¸®ÇÏ´Ù'´Â ¹ÝÀÀÀÌ ´ëºÎºÐÀÌ°í ¸ðÈ£ÇÑ Áö½Ã°¡ ¾Æ´Ï¶ó Á¤·®È­ÇÑ µ¥ÀÌÅÍ·Î ºÎÁ·ÇÑ ºÎºÐÀ» °³¼±ÇÒ ¼ö ÀÖ¾î »ö´Ù¸£°í Àç¹Õ´Ù´Â ¹ÝÀÀÀÌ ¸¹¾ÒÁÒ."

ƯÈ÷ ´ë°í°´ »ó´ãÀÌ ÇʼöÀÎ Åë½Å»ç¿Í ±ÝÀ¶¡¤º¸Çè»ç°¡ ÁÖ¿ä °í°´»ç´Ù. °¢ ±â¾÷º°·Î ÃÖÀûÈ­ÇÑ AI ±âȹÀ¸·Î ºñ´ë¸é °í°´ Á¢Á¡ÀÎ Äݼ¾ÅÍ¿Í Ã¤Æûó´ã Àη ÀÀ´ë Ç°Áúµµ °íµµÈ­ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â ¼³¸íÀÌ´Ù. ½Ç°¨³ª´Â °í°´ ¿ªÇÒ ±¸ÇöÀ» À§ÇØ °íµµÈ­ÇÑ ÇÁ·ÒÇÁÆ® ¿£Áö´Ï¾î¸µ ±â¼úÀ» Àû¿ëÇÏ°í, ¾÷Á¾¡¤±â¾÷º° Ư¼ºÀ» ¹Ý¿µÇϱâ À§ÇØ Æ¯È­ µ¥ÀÌÅͼµµ °¡°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.

"SKTÀÇ °æ¿ì¿¡´Â Àü±¹ °í°´»ó´ãÀ» ´ã´çÇÏ´Â °í°´¼¾ÅÍ ±³À°»ýÀÌ °´°üÀû Æò°¡¿Í È¿À²Àû ±³À° ±â´É È°¿ë, ±³À° Èï¹Ì À¯¹ß µî ±àÁ¤ Çǵå¹éÀ» ¹Þ¾Ò½À´Ï´Ù. ÇÑ ¼ÕÇغ¸Çè»ç¿¡¼­´Â ½îÄ«ÀÎµå »ç¿ëÀÚ ±×·ìÀÇ ¿µ¾÷ ½ÇÀûÀÌ ºñ»ç¿ë ±×·ì°ú ºñ±³ÇØ 40%³ª ³ô°Ô ³ªÅ¸³ª±âµµ ÇßÁÒ. ±âÁ¸ ¹æ½Ä¿¡¼­ ½îÄ«ÀÎµå ·ÑÇ÷¹ÀÌ ÈÆ·Ã ¹æ½ÄÀ» µµÀÔÇÑ °Í¸¸À¸·Îµµ ±âÁ¸ ±³À° ´ëºñ 50% ÀÌ»ó ºñ¿ë Àý°¨ È¿°ú¸¦ °Åµ×½À´Ï´Ù."

¹è ´ëÇ¥´Â ÃÖ±Ù Åë½Å»ç¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î AI¸¦ Á¢¸ñÇÑ AICC(AIÄݼ¾ÅÍ)°¡ °¡¼ÓÇÏ´Â »óȲ¿¡¼­ ÇâÈÄ AICC ½Ã½ºÅÛ°ú ¿¬°èÇØ °í°´ À¯Çüº° ¸ÂÃã È­¹ýÀ» ½Ç½Ã°£À¸·Î ÃßõÇÏ´Â µî ¼­ºñ½º¸¦ °íµµÈ­ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù°í °­Á¶Çß´Ù. 'AI°¡ »ó´ã¿øÀ» ´ëüÇÒ ¼ö ÀÖÀ»±î'¶ó´Â ¿À·¡µÈ Áú¹®¿¡µµ °á±¹ Àΰ£ »ó´ã¿øÀÇ ¿ªÇÒÀº ´õ Áß¿äÇÒ °ÍÀ¸·Î ³»´ÙºÃ´Ù.

"AICC°¡ »ó´ã¿øÀÇ ÀÀ´ë¸¦ µ½´Â ¿ªÇÒÀ̶ó¸é, ½îÄ«Àεå´Â »ó´ã»çµé ÀÚü ÀÎÁö ´É·Â°ú Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¿ª·®À» Çâ»ó½ÃÅ°´Â ¿ªÇÒÀ» ÇÕ´Ï´Ù. Ãʱ⠴ëÀÀÀº AI°¡ ÇÏ´õ¶óµµ º¹ÀâÇÑ ¹®ÀÇ´Â °á±¹ Àΰ£ »ó´ã¿ø¿¡°Ô ¿¬°áµÇÁÒ. ¿ÀÈ÷·Á ÇöÀå¿¡¼­´Â Àΰ£ »ó´ã¿øµéÀÌ ´ä´äÇÑ AI ÀÀ´ë¸¦ °ÅÃÄ °Ý¾çµÈ °í°´À» »ó´ëÇØ¾ß ÇØ °í°­µµ ³ëµ¿¿¡ Á÷¸éÇÑ ¸¸Å­ ¼³µæÇÏ´Â ÈûÀ» ±â¸£´Â Àü¹®ÀûÀÎ ±³À°ÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù°í º¸°í ÀÖ¾î¿ä."

¸ðÇè°¡ ¼ºÇâ´ä°Ô ¹è ´ëÇ¥´Â ±Û·Î¹ú ½ÃÀå °ø·«¿¡µµ ³ª¼±´Ù. »ó´ã»ç ±³À°»Ó ¾Æ´Ï¶ó Àλç°ü¸®(HR) ±â¼ú ½ÃÀå¿¡¼­µµ Á÷¿øµéÀÇ Æ¯¼ºÀ» ÆľÇÇÏ°í ¸ÂÃãÇü ±³À° ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇØ ¼±µµÀû À§Ä¡¸¦ Â÷ÁöÇÏ°Ú´Ù´Â Æ÷ºÎ´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â ¼­¿ï½Ã¿¡¼­ Áö¿øÇÏ´Â '¼­¿ïÇü R&D' Áö¿ø»ç¾÷µµ ¼öÁÖÇß´Ù. Áö³­ 2¿ù¿¡´Â '¿ÀÇ À̳뺣À̼Ç' ÇÁ·Î±×·¥À» °è±â·Î Àο¬À» ¸ÎÀº SKTÀÇ Áö¿øÀ» ¹Þ¾Æ ½ºÆäÀÎ ¹Ù¸£¼¿·Î³ª¿¡¼­ ¿­¸° '¸ð¹ÙÀÏ¿ùµåÄá±×·¹½º(MWC)' ºÎ´ëÇà»çÀÎ '4YFN'¿¡ ºÎ½º¸¦ ²Ù·Á Âü°¡Çϱ⵵ Çß´Ù.

"ºÎ½º¸¦ ¹æ¹®ÇÑ ±Û·Î¹ú Åë½Å»ç, ¼Ö·ç¼Ç °ø±Þ»çµéÀÌ ¾ð¾î, ºñ¾ð¾î, ¹Ý¾î¾îÀû Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¿ä¼Ò¸¦ µ¿½Ã¿¡ ºÐ¼®ÇÏ°í Çǵå¹éÇÑ´Ù´Â Á¡À» ½Å±âÇØÇÏ´õ¶ó°í¿ä. À¯·´¿¡¼­µµ ºÒÄ£Àý µî »ó´ã»çµéÀÇ ¹®Á¦°¡ ¸¹´Ù°í ÇÏ°í¿ä. MWC Âü°¡¸¦ °è±â·Î À¯·´, ÀϺ» µî ±Û·Î¹ú ±â¾÷µé°úµµ ³íÀÇÇÏ°í ÀÖ°í, ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º¿Í °°Àº ¿µ¾÷ °í°´°ü°è°ü¸®(CRM) ¾÷ü, ±Û·Î¹ú Åë½Å»çµé°ú ¼ÕÀâ°í ¿¬³» º»°ÝÀûÀÎ ±â¼ú½ÇÁõ(PoC)¸¦ ¸ñÇ¥·Î ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù."

±è³ªÀαâÀÚ silkni@dt.co.kr


[ ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö ]