U+유모바일닷컴은 기존 여러 개의 사이트로 분산 운영됐던 사이트를 하나의 사이트로 통합해 고객 이용편의성을 높였다.
또 데이터 중심의요금제 등 상품 라인업을 재정비했다. 데이터·통화 무제한, 통화 무제한, 종량형 등으로 운영하던 요금제를 데이터 제공량 기준으로 일원화했다. 아울러 요금제별 제공량 중심의 네이밍으로 변경했다.
U+유모바일은 알뜰폰 업계 가운데 유일하게 포인트 제도를 운영하고 있다. 기존 가입고객 뿐 아니라 비가입자도 회원가입, 게임 등을 통해 포인트를 획득할 수 있다. 적립된 포인트는 유심칩 구매, 휴대폰 구매, 요금납부 및 업계에서 유일하게 운영중인 구독서비스 결제 등에 사용할 수 있다. 현재 운영중인 구독서비스는 상품 라인업 확대 및 가격 경쟁력을 강화한다.
남승한 미디어로그 대표는 "U+유모바일닷컴은 신규브랜드 기반의 뉴다이렉트몰로 알뜰폰 이용자들의 합리적인 요금 선택이 가능해 비용을 절감할 수 있는 등 알뜰폰 고객이 서비스를 선택할 수 있도록 한 고객 주도형 디지털 매장으로 주 고객층인 MZ세대의 특성을 반영했다"고 말했다. 김나인기자 silkni@dt.co.kr
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