지난 26일 온라인 커뮤니티 에펨코리아, 익스트림무비 등에서는 "오늘 있었던 듄 용아맥(용산 아이맥스) 관크", "용아맥 상영 중 불켜짐" 등 불만을 쏟아내는 제목의 글들이 다수 올라왔다.
이날 오후 2시 40분부터 CGV 용산 아이맥스관에서는 영화 '듄'이 상영됐다. '듄'을 1.43대 1 비율의 아이맥스 대화면으로 보겠다는 영화 팬들이 몰려들면서 아이맥스관(624석)은 대부분의 좌석이 들어찼다.
문제는 영화가 한창 상영되던 중 발생했다. 관람객 A씨는 "한 어르신이 화장실 가려는 데 보이지 않아 휴대폰 손전등을 켜 문을 찾다가 불(조명)을 켰다고 들었다"며 "이해할 수 없다"고 했다.
관객들은 어찌된 영문인지도 모른 채 영화의 한 장면을 불이 켜진 채로 2분 가량 봐야 했다.
영화가 끝난 뒤 관객들은 영화관 직원들에게 단체로 항의했고 직원들은 "어르신이 화장실을 가고 싶은데 문을 못 열어서 입구 쪽에 있는 조명 스위치를 켠 것 같다"는 취지로 해명한 것으로 알려졌다. 관객들은 보상을 요구했지만 직원들은 영화관 잘못이 아닌 관객 잘못이어서 보상은 곤란하다는 입장을 내놓은 것으로 전해졌다.
현장에 있었던 관객들은 "진짜 너무 역대급 관크라 할 말을 잃었다", "진짜 역대급 관크 맞았다", "살면서 처음으로 경험한 영화관 사고였다" 등의 후기를 올렸다.
사연을 접한 네티즌들도 "진짜 상상도 못한 역대급 관크다", "용아맥 하나 있으니 모든 진상이 다 모인다" 등의 반응을 보였다.
김광태기자 ktkim@dt.co.kr
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