삼성카드 제공
삼성카드가 한국마케팅학회의 한국마케팅프론티어대상을 수상했다.
삼성카드는 지난 2일 전남대학교에서 열린 '지역과 사회와 상생하는 마케팅' 주제의 한국마케팅학회 2019년 추계학술대회에서 빅데이터·디지털 마케팅을 통한 사회적가치 선도기업으로 선정돼 대상을 수상했다고 19일 밝혔다.
지난 1985년 창립된 한국마케팅학회는 1000여명의 회원을 보유한 국내 최대 마케팅 학회다. 학회에서 수여하는 한국마케팅프론티어대상은 기업의 우수마케팅 사례를 발굴해 마케팅교육 현장에 전파하고 나아가 국가 차원의 마케팅 경쟁력을 향상하기 위한 목적으로 제정됐다.
이번 학술대회에서 허재영 삼성카드 BDA센터장은 '빅데이터와 디지털마케팅'이라는 주제로 빅데이터를 활용한 삼성카드의 중소가맹점주 대상 마케팅 지원 플랫폼인 '링크(LINK) 비즈파트너', AI기술 기반 챗봇 '샘(SAM)' 등 사례를 소개했다.
삼성카드 관계자는 "LINK 비즈파트너 등 삼성카드의 빅데이터역량과 고객 경험 관점의 접근을 기반한 챗봇 등 디지털역량을 통해 지역 사회와 상생할 수 있는 마케팅을 지속적으로 추진해 나갈 것"이라고 밝혔다.
주현지기자 jhj@dt.co.kr
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