'라돈 침대' 덕에 지난해 한국소비자원 상담 1위는 '침대'였던 것으로 나타났다.
그만큼 건강에 대한 우려가 컸다는 의미다.
한국소비자원은 작년 한 해 동안 1372 소비자상담센터에 접수된 소비자 상담은 총 79만2445건으로 전년의 79만5882건과 비교해 0.4% 줄었다고 22일 밝혔다.
단일품목으로는 침대에 대한 상담이 2만6698건을 기록, 가장 많았다.
침대에 대한 상담은 전년만해도 3251건에 그쳤다. 그러나 지난해는 7배가량(721.2%) 급증한 것이다.
전문가들은 "인체에 유해한 라돈성분이 대진침대에서 기준치 이상으로 검출됐다는 보도 이후 침대 제품에 대한 건강 우려가 높아졌기 때문"이라고 말했다. 상담 내용은 다른 제품에서 라돈이 검출될 가능성을 묻거나 대진침대 집단분쟁조정 관련 보상 절차에 대한 것이 많았다.
침대에 이어 ▲이동전화서비스(2만2120건) ▲휴대폰·스마트폰(1만8094건) ▲헬스장·피트니스센터(1만7174건) ▲국외여행(1만3088건)의 순이었다.
상담 유형별로 보면 라돈 침대 영향으로 안전(제품·시설) 관련 상담이 전년보다 86.1% 늘었으며, 법·제도에 관한 상담은 오히려 35.2% 줄었다. 황병서기자 BShwang@dt.co.kr
[표] 2017∼2018년 소비자원 상담 다발 품목 현황
(단위 : 건, %)
※ 자료 : 한국소비자원
sungjinpark@yna.co.kr
그만큼 건강에 대한 우려가 컸다는 의미다.
한국소비자원은 작년 한 해 동안 1372 소비자상담센터에 접수된 소비자 상담은 총 79만2445건으로 전년의 79만5882건과 비교해 0.4% 줄었다고 22일 밝혔다.
단일품목으로는 침대에 대한 상담이 2만6698건을 기록, 가장 많았다.
침대에 대한 상담은 전년만해도 3251건에 그쳤다. 그러나 지난해는 7배가량(721.2%) 급증한 것이다.
전문가들은 "인체에 유해한 라돈성분이 대진침대에서 기준치 이상으로 검출됐다는 보도 이후 침대 제품에 대한 건강 우려가 높아졌기 때문"이라고 말했다. 상담 내용은 다른 제품에서 라돈이 검출될 가능성을 묻거나 대진침대 집단분쟁조정 관련 보상 절차에 대한 것이 많았다.
침대에 이어 ▲이동전화서비스(2만2120건) ▲휴대폰·스마트폰(1만8094건) ▲헬스장·피트니스센터(1만7174건) ▲국외여행(1만3088건)의 순이었다.
상담 유형별로 보면 라돈 침대 영향으로 안전(제품·시설) 관련 상담이 전년보다 86.1% 늘었으며, 법·제도에 관한 상담은 오히려 35.2% 줄었다. 황병서기자 BShwang@dt.co.kr
[표] 2017∼2018년 소비자원 상담 다발 품목 현황
(단위 : 건, %)
※ 자료 : 한국소비자원
sungjinpark@yna.co.kr
| 순위 | 품목(소분류) | 2017년 | 2018년 상담 건 | 전년 대비비율 | 1 | 침대 | 3,251 | 0.4 | 26,698 | 3.4 | 23,447 | 721.2 |
| 2 | 이동전화서비스 | 21,876 | 2.7 | 22,120 | 2.8 | 244 | 1.1 | |||||
| 3 | 휴대폰·스마트폰 | 24,365 | 3.1 | 18,094 | 2.3 | -6,271 | -25.7 | |||||
| 4 | 헬스장·피트니스센 터 | 18,061 | 2.3 | 17,174 | 2.2 | -887 | -4.9 | |||||
| 5 | 국외여행 | 14,237 | 1.8 | 13,088 | 1.7 | -1,149 | -8.1 | |||||
| 6 | 초고속인터넷 | 14,496 | 1.8 | 13,052 | 1.6 | -1,444 | -10.0 | |||||
| 7 | 치과 | 6,133 | 0.8 | 12,479 | 1.6 | 6,346 | 103.5 | |||||
| 8 | 정수기 대여(렌트) | 11,458 | 1.4 | 11,362 | 1.4 | -96 | -0.8 | |||||
| 9 | 항공 여객운송서비 스 | 10,433 | 1.3 | 11,275 | 1.4 | 842 | 8.1 | |||||
| 10 | 택배 화물 운송서비 스 | 10,355 | 1.3 | 10,047 | 1.3 | -308 | -3.0 |
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