등록비용 계산·보험가입 간소화
중고차 이력확인 구매피해 줄여
중고차 이력확인 구매피해 줄여
<한국교통안전공단 제공>
사람중심 교통안전 시대 열다
<상> 한국교통안전공단 '자동차 365서비스'
한국교통안전공단이 차량의 생애주기별로 맞춤형 정보를 제공하는 한편 도로 위의 무법자로 불리는 위험물질 운송 차량에 대해 실시간 관리 감독을 강화하는 등 국내 교통산업을 선도하고 있다. 1981년 설립된 공단은 종합 교통안전 전문 공기업으로 도로, 철도, 항공 등 교통 전 분야에서 다양한 교통안전 사업을 수행하고 있다. 올해 교통안전공단에서 한국교통안전공단으로 사명을 변경한 공단은 사람 중심의 안전한 교통 환경 조성에 힘쓰고 있다.
29일 한국교통안전공단에 따르면 공단은 올해 3월부터 국토교통부와 함께 차량 생애주기를 한 번에 확인할 수 있는 '자동차 365' 서비스를 운영하고 있다. 이 서비스는 그동안 차량 정보가 여러 기관과 기업에 분산되어 있어 소비자들의 불편함이 컸던 것을 덜어주고 차량에 대한 모든 정보를 한 눈에 볼 수 있게 해줘 알 권리를 충족시켜주기 위해 도입됐다.
올해 3월부터 6월까지 3개월간 사이트 이용객이 17만명에 육박하며 하루 평균 2000명이 다녀갈 정도로 대중의 관심이 높다. 이 서비스가 도입된 뒤 사이트 이용객들은 차량 등록비용 계산과 중고차 매매 시 정보를 확인할 수 있는 점을 가장 큰 장점으로 꼽았다.
자동차 365서비스는 새 차나 중고차 구입, 운행, 정비, 매매, 폐차 등 차량 생애주기에 따라 소비자가 필요로 하는 정보를 확인할 수 있으며 생애주기별로 필요한 민원도 온라인 상으로 처리가 가능하다.
이 서비스의 주요 특징을 살펴보면 새 차 등록 비용 계산이나 차량 보험에 가입하는 과정이 민간 포털로 검색할 때보다 5단계에서 3단계로 간소화됐다. 중고차 구입 시 정비·검사 등 이력 조회가 가능하며 판매자 조회, 매물차량 존재 여부, 차량 등록 시 소요되는 비용 등을 미리 확인할 수 있다.
이에 따라 성능점검기록부 허위 작성, 개인 거래 시 추후 차량 하자 발견 등 결함 있는 중고차 구매로 인한 피해를 줄일 수 있다. 차량 365서비스를 통해 차량 구매 전 성능상태 점검, 정비 이력, 압류·저당 등의 이력을 확인할 수 있기 때문이다. 차량 판매자가 자격이 있는 매매종사자인지도 확인 가능하다. 새 차나 중고차 구입시 과도하게 발생하는 등록 비용도 미리 확인할 수 있는 등록비용 산정 서비스도 적용되어 있다. 차량 정비에 필수적인 가까운 검사소를 찾거나 예약하는 것도 가능하며 기계식 주차장 정보, 지방세·세외수입, 경찰청과 도로공사의 압류·체납 건을 한번에 조회하고 납부·해제할 수 있다. 차량을 운행하다 발생하는 사고대처 요령을 포함해 긴급 상황 시 대응방법이나 과실비율도 안내해줘 유연하게 대처할 수 있다.
오래된 차량이라 신규 부품이 단종돼 시중에서 찾기 어려운 중고 부품도 저렴하고 안전하게 구할 수 있다. 자동차365 사이트는 한국자동차해체재활용협회에서 운영하는 재사용부품쇼핑몰과 연동되어 있다. 이외에도 온라인 상에서 각종 증명서 발급 및 조회가 가능하며 신규·이전·변경 등록 등의 업무를 등록 관청에 방문할 필요 없이 간편하게 처리할 수 있다.
공단 관계자는 "소비자들의 차량 정보 접근성이 대폭 개선돼 소비자 피해가 감소하고 있다"면서 "이 서비스가 더 안정적으로 제공될 수 있도록 지속적으로 시스템을 보완·발전시키겠다"고 말했다.
박상길기자 sweatsk@
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