µðÁöÅПÀÓ½º

 


[¹ß¾ð´ë] ¿¬±âÀÚ Àμº±³À° ÇÊ¿äÇÏ´Ù

ÇÁ¸°Æ® ÆäÀ̽ººÏ Æ®À§ÅÍ Ä«Ä«¿À½ºÅ丮
Á¶ÀÎÈñ ¹Ìµð¾îÀü·«¿¬±¸¼Ò ÀÌ»çÀå
[¹ß¾ð´ë] ¿¬±âÀÚ Àμº±³À° ÇÊ¿äÇÏ´Ù
Á¶ÀÎÈñ ¹Ìµð¾îÀü·«¿¬±¸¼Ò ÀÌ»çÀå
¹Ì±¹ÀÇ »çȸÇÐÀÚ ¾Ë¸® È£Èå½Çµå(Arlie Russell Hochschild, 1940)´Â 1983³â '°ü¸®µÈ ½ÉÀå(The Managed Heart)'À̶ó´Â Ã¥¿¡¼­´Â °¨Á¤±Ù·Î(emotion work)¶õ ÀÚ½ÅÀÇ °¨Á¤À» Á¶ÀýÇØ °í°´°ú ´ë¸é Á¢ÃË ½Ã Á¶Á÷ÀÌ ±ÔÁ¤ÇÏ°í ÀÖ´Â °¨Á¤ Ç¥ÇöÀ» ÇØ¾ß ÇÏ´Â ½ºÆ®·¹½º¸¦ °æÇèÇÏ´Â ±Ù·Î³ëµ¿À̶ó Çß´Ù.

»þÀÌ´Ï Á¾Çö±ºÀÇ »ç¸Á¼Ò½ÄÀ» Á¢Çϸ鼭 ½Ç¿¬ÀÚÀÎ °¡¼ö¸¦ ºñ·ÔÇÑ ¹è¿ì, µî ´ëÁß¿¹¼ú¿¡ Á¾»çÇÏ´Â »ç¶÷µµ °¨Á¤±Ù·ÎÀÚ¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. »çÀûÀÎ °¨Á¤À» ÀÏ¿¡ ´ãÀ» ¼ö ¾ø°í, Ç×»ó °¨Á¤À» ¿¬±âÇØ¾ß ÇÏ´Â °¡¼ö, ¹è¿ì µî ½Ç¿¬ÀÚµéÀÇ °¨Á¤±Ù·Î¿¡ ´ëÇØ ¹®È­»ê¾÷¿¡ Á¾»çÇÏ´Â Àüü ±¸¼º¿ø ¸ðµÎ µÚµ¹¾ÆºÁ¾ß ÇÏ´Â ½ÃÁ¡ÀÌ ´ÊÁö´Â ¾ÊÀºÁö ¹¯°í ½ÍÀº ½ÉÁ¤ÀÌ´Ù.

½Ç¿¬ÀÚµéÀÇ ¸»À» ºô·Áº¸¸é, °³ÀÎÀûÀ¸·Î³ª »çÀûÀ¸·Î ¾È ÁÁÀº ÀÏÀÌ À־ ¹«´ë¿Í Ä«¸Þ¶ó ¾Õ¿¡¼­´Â ±àÁ¤ÀûÀÎ °¨Á¤À» Ç¥ÃâÇØ¾ß ÇÒ ¶§°¡ °¡Àå Èûµé°í, È­º¸ °°Àº ÃÔ¿µ µµÁß¿¡µµ »ç¶÷µéÀ» Áñ°Ì°Ô ÇØ ÁÖ°í ³­ µÚÀÇ °øÇãÇÔ°ú ³¡³ª°í ³­ µÚ ¹«´ë µÚÆí¿¡¼­ È­ÀåÀ» Áö¿ì¸é¼­ ÁöÄ£ °¨Á¤À» ´À²¼À» ¶§ÀÇ »ó½Ç°¨ °°Àº °ÍÀÌ ¿Ü·Î¿ò°ú ¿ì¿ïÁõÀ» ´À³¢°Ô µÈ´Ù°í ÇÑ´Ù. ÀÌ´Â È­·ÁÇÑ ¹«´ë À§ÀÇ ¸ð½À°ú ¹«´ë ¹ÛÀÇ ¸ð½À¿¡¼­ ÀÚ½ÅÀÌ ¿Ü·Î¿òÀ» ´À³¢°í ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.

ÀÌ °°Àº °¨Á¤±Ù·Î ÈÄÀÇ »óȲ¿¡¼­ ´ëÁß¿¹¼ú¿¡ Á¾»çÇÏ´Â ½Ç¿¬ÀÚÁß °¨Á¤±Ù·ÎÀÇ ÆøÀÌ °¡Àå ½ÉÇÏ´Ù°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â 10´ë¿Í 20´ëÀÇ ½Ç¿¬ÀÚ, À̵éÀÇ °í¹Î°ú ½ºÆ®·¹½º¸¦ ÇؼÒÇϱâ À§ÇÑ ÀÚ±¸Ã¥À» °­±¸ÇÏ°í, ¾î¶°ÇÑ ÇÁ·Î±×·¥À¸·Î ½Ã½ºÅÛÀ» Çü¼ºÇÏ°í ÀÖ´ÂÁö ¿£ÅÍÅ×ÀθÕÆ®±â¾÷ÀÇ ´ëÇ¥ ±¸¼º¿øµéÀº ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ ´ëÃ¥À» ¼¼¿ö¾ß ÇÔÀ» ¹°·Ð, ±×¿¡ µû¸¥ Àü¹® ÀηÂÀº ÀÌ·ï ³õ°í ÀÖ´ÂÁö ±í°Ô »ý°¢ÇØ º¼ ¶§´Ù.


°¨Á¤±Ù·Î¿¡ ÁöÄ£ ½Ç¿¬ÀÚ Æ¯È÷ ÀþÀº ½Ç¿¬ÀÚÀÇ »óÅ¿¡ ´ëÇØ ±â¾÷Â÷¿ø¿¡¼­ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ÀÌ·ïÁ®¾ß Çϴµ¥, ¿©±â¼­ ÇÑ °¡Áö ¹®Á¦Á¡À» µé¸é, ½Ç¿¬ÀÚµéÀÇ ºÎÁ¤Àû ¸¶Àε忡 ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. Á¤½Å°ú Áø·á¸¦ ¹Þ°í ³ª¸é ±â·ÏÀÌ ³²´Â´Ù´Â °Í¿¡ ºÎÁ¤ÀûÀÎ »ý°¢ÀÌ ³Ê¹« ÆعèÇØ ½Ã±â¸¦ ³õÄ¡´Â °æ¿ì¸¦ ¿ì¸®´Â ³Ê¹« ¸¹ÀÌ Á¢ÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. Á¤½ÅÀûÀÎ Ä¡·á´Â ÇϳªÀÇ Ä¡·áÀÏ »Ó, ±× ÀÌ»óµµ ±× ÀÌÇϵµ ¾Æ´Ï¶ó´Â Á¡À» ²À ÀνÄÇØ¾ß µÈ´Ù.
Àþ°í À¯¸íÇÑ ½Ç¿¬ÀÚÀÇ ±Ø´ÜÀû ÇൿÀÌ °¨¼ö¼ºÀÌ °¡Àå ¿¹¹ÎÇÑ Ã»¼Ò³âµé¿¡°Ô ¹ÌÄ¡´Â »çȸÀû ¿µÇâµµ ½É°¢ÇÏ°Ô °í·ÁÇؾ߸¸ ÇÒ °ÍÀ¸·Î »ý°¢ÇÑ´Ù. 1980³â´ë ÀϺ» ÃÖ°íÀÇ ¾ÆÀ̵¹À̾ú´ø °í(ͺ) ¿ÀÄ«´Ù À¯Å°ÄÚ°¡ ÀÚ½ÅÀÇ ¼Ò¼Ó»ç °Ç¹° ¿Á»ó¿¡¼­ Åõ½ÅÀÚ»ìÇØ ÀϺ» û¼Ò³âµé¿¡°Ô Å« Ãæ°ÝÀ» ÁÖ¾úÀ» »Ó ¾Æ´Ï¶ó ±×¿¡ µû¸¥ ºÎÀÛ¿ë Çö»ó±îÁö ÀÖ¾ú´ø °Í¿¡¼­ ½Ã»çÇÏ´Â ¹Ù°¡ Å©´Ù ÇÏ°Ú´Ù.°ú°Å À¯¸í ½Ç¿¬ÀÚÀÇ ±Ø´ÜÀû ÇàÀ§¿¡¼­ ¾Ë ¼ö ÀÖµí ½Ã, ½Ç¿¬ÀÚµéÀº ¹Ìµð¾î¸¦ ÅëÇØ °´°üÀûÀÎ Æò°¡¸¦ ¹Þ¾Æ¾ß ÇÏ´Â ÀÏµî ¸¸´ÉÁÖÀÇ¿¡¼­ ¿À´Â ½ºÆ®·¹½º°¡ À̵éÀ» ³¡À¸·Î ¸ô°í °¡´Â °ÍÀº ¾Æ´ÑÁö, ±×¿¡ µû¸¥ SNSÀÇ º¸ÆíÈ­ Çö»óÀÌ ´õ¿í ½É°¢ÇÑ »óÅ·Π³ªÅ¸³¯ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ½Ç¿¬ÀÚµéÀÇ ÀϰżöÀÏÅõÁ·ÀÌ ³Ê¹« ¹àÇôÁö´Â »î°ú, Æò°¡¿¡ ´ëÇÑ °í¹Î°ú ¿¹¹ÎÇÑ Á¡ÀÌ ½Ç¿¬ÀÚµé·Î ÇÏ¿©±Ý ¸¸¼ºÀû ½ºÆ®·¹½º ³ëÃâ·Î ³ªÅ¸³ª°í ÀÖ´Â ¹®Á¦ ÇØ°áÃ¥ ¿ª½Ã °­±¸µÅ¾ß ÇÒ °ÍÀ¸·Î »ç·áµÈ´Ù.

¸î ÇØ ÀüºÎÅÍ Ã»¼Ò³âµéÀÇ Àå·¡ Èñ¸Á Á÷Á¾ÀÌ ½Ç¿¬ÀÚ(¿¬¿¹ÀÎ)ÀÚ°¡ µÇ´Â °ÍÀÌ ºÎµ¿ÀÇ 1À§¸¦ Â÷ÁöÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¿ì¸® ¹®È­»ê¾÷ÀÇ Å« ÀÚ»êÀÎ ´ëÁß¿¹¼úÀÇ ¾Õ³¯À» À§Çؼ­µµ Àþ°í À¯¸íÇÑ ½Ç¿¬ÀÚÀÇ ±Ø´ÜÀû ÇàÀ§´Â ¿ì¸®»çȸ¿¡¼­ ´õ ÀÌ»ó ÀϾÁö ¾Êµµ·Ï öÀúÇÑ ¿¹¹æÃ¥ÀÌ ÀÖ¾î¾ß°Ú´Ù. ƯÈ÷, ½Ç¿¬ÀÚ°¡ µÇ±â À§ÇÑ ¿¬½À»ý ¹× À¯¸í ½Ç¿¬ÀÚ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ÇÑ Àμº±³À° ÇÁ·Î±×·¥À» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °³¹ßÇØ Àü¹®°¡ ¸àÅ並 ¾ç¼ºÇØ ±â¾÷¿¡¼­ ÁÖ±âÀûÀÎ ±³À° ¹× »ó´ã Á¦µµ¸¦ Á¦¾ðÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù.


[ ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö ]