각계 외부 위원 10명 우선위촉
정기회의서 AI기사배열 등 논의
정기회의서 AI기사배열 등 논의
네이버는 지난 12일 네이버는 학계·언론계·시민단체·정당·이용자 등을 대표하는 위원 10명을 우선 위촉해 포럼을 발족했다고 14일 밝혔다. 자유한국당·국민의당 위원과 이용자 위원 각 1명씩 3명이 더 추가될 예정이다.
이 중 이용자 의원은 뉴스서비스의 기사배열에 관한 이해도를 측정하는 설문과 뉴스편집자문위원회 학계 위원의 답변 심사를 통해 뽑았다. 이번에 추천된 이용자 위원은 20대 대학생 1명, 40대 주부 1명이다.
포럼은 앞으로 3∼4개월 동안 정기 회의와 공개 토론회 등에서 공정성과 서비스 품질을 보장하는 인공지능(AI) 기사배열 방안 등 주제를 논의한다.
이번 포럼은 지난해 네이버가 프로축구연맹 팀장의 청탁을 받고 스포츠 뉴스 섹션에 특정 기사를 잘 보이지 않게 재배치한 사실이 드러나 논란이 불거진 데 따른 대책이다.
이밖에 한성숙 네이버 대표 직속의 '운영혁신프로젝트'를 신설하고 뉴스배열혁신TF, 뉴스알고리듬혁신TF, 실시간급상승검색어혁신TF를 산하에 구성하고 스포츠 서비스의 공정성을 확보하기 위해 '스포츠이용자위원회'를 최근 출범시킨 바 있다.
유봉석 네이버 미디어&지식정보서포트 전무는 "위원들의 심층적이고 다각적인 논의가 진행될 수 있도록 모든 과정을 지원하고 수렴된 의견을 적극 서비스에 반영하겠다"고 말했다.
진현진기자 2jinhj@dt.co.kr
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