°í±âÇö À̴ϽºÆ®¹ÙÀÌ¿ÀÁ¦¾à ¸¶ÄÉÆà ÀÌ»ç
Á¤º¸ÀÇ ºñ´ëĪ ½Ã´ë°¡ Áö³ª°¡°í ÇコÄɾ ´ëÇÑ ¼ö¸¹Àº Á¤º¸°¡ ȯÀڵ鿡°Ô Àü´ÞµÇ¸é¼ ÀÌÁ¦ ȯÀÚÀÇ ¸ñ¼Ò¸®µµ Ä¿Áö°í ÀÖ´Ù. »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¸®º£ÀÌÆ® °°Àº ÇÁ·Î¸ð¼ÇÀÌ ¾ø¾îÁö¸é¼ Á¦¾àȸ»çµéµµ ȯÀÚµéÀ» À§ÇØ ÀÇ»çµé¿¡°Ô °£Á¢ÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆÃÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·± È帧Àº 'ȯÀÚÁß½ÉÁÖÀÇ'·Î, Á¦¾àȸ»ç¿¡ ÀÖ¾î¼ Á¤¸» Áß¿äÇÑ Æ®·»µå¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÇÁ¶û½º Æĸ®¿¡ º»»ç¸¦ µÐ ´Ù±¹Àû Á¦¾à ±â¾÷ »ç³ëÇÇ°¡ ȯÀÚ Á᫐ °¡Ä¡½ÇÇöÀ» Ç¥¹æÇÑ »õ·Î¿î ¸ðµ¨À» ¹ßÇ¥Çߴµ¥ ½Ã´ëÀû È帧À» Àß º¸¿©ÁÖ°í ÀÖ´Â ¿¹¶ó°í »ý°¢ÇÑ´Ù. ȯÀÚÁß½ÉÁÖÀÇÀÇ °¡Ä¡¸¦ µµÀÔ, °ÈÇÑ ¿µ¾÷¸¶ÄÉÆà ¸ðµ¨ÀÎ 'ȯÀÚÁ߽ɼ¿¸µ¸ðµ¨'À» °³¹ß, º»°ÝÀûÀ¸·Î ½ÃÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù. ȯÀÚ¿¡°Ô ÁÖ´Â ÇýÅÃ(Benefit)ÀÌ ¹Ù·Î Àǻ翡°Ô ¿¬°áµÇ´Â ÇýÅÃÀ» ÆǸÅ(Selling) ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ´Â °ú°Å ¿µ¾÷ ¹× ¸¶ÄÉÆà ºÎ¼°¡ Àǻ翡°Ô ÀÚ»çÀÇ ÀǾàÇ°À» ¼³¸íÇÏ´Â °úÁ¤¿¡¼ ÀÓ»óÀû ƯÀåÁ¡°ú ¾ÈÀü¼º µîÀÇ ÀÇÇÐÀû¡¤Àü¹®Àû Á¤º¸Á¦°øÀ̳ª ó¹æ µî¿¡ ÁýÁßÇß´Ù¸é, ÀÌÁ¦´Â ȯÀÚÀÇ °Ç°ÇÑ »îÀ» À§ÇØ ´Ù°¢ÈµÈ ¹æ¹ýÀ» Á¦°øÇÏ´Â ÆÄÆ®³Ê·Î¼ Æз¯´ÙÀÓÀ» È®ÀåÇÑ °ÍÀ̶ó°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
Á¦¾àȸ»çÀÇ °í°´Àº ½ÇÁ¦ Á¦¾à ¸¶ÄÉÆÃÀ̳ª Á¦¾à¿µ¾÷ °üÁ¡¿¡¼´Â Àǻ糪 ¾à»ç¿´´Ù. ±× ÀÌÀ¯´Â ¾Æ¹«·¡µµ ÃÖÁ¾ °í°´ÀΠȯÀÚ³ª ¼ÒºñÀÚ°¡ ºñ¿ëÀ» ÁöºÒÇÏÁö¸¸, ¾àÀ̳ª Ä¡·áÀÇ ¼±ÅñÇÀº ÀÇ»ç, ¾à»ç°¡ °®°í Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÌ·± È帧Àº 2000³â´ë Á߹ݺÎÅÍ È¯ÀÚ Áß½ÉÀ¸·Î ¹«°Ô Áß½ÉÀÌ À̵¿ÇØ °¡°í ÀÖ´Ù. ȯÀÚµéÀÌ ¼·Î Á¤º¸¸¦ °øÀ¯ÇÏ°í Á¤º¸ÀÇ ºñ´ëĪ¿¡¼ Á¤º¸ÀÇ ÆòÁØÈ·Î º¯ÈÇÏ´Â °ÍÀÌ °¡Àå Å« ÀÌÀ¯ÀÎ °Í °°´Ù. Áï ȯÀÚ³ª ¼ÒºñÀÚµéÀÌ ¸Å¿ì ½º¸¶Æ®ÇØÁö°í ÇϳªÀÇ Å« ¿µÇâ·Â ÀÖ´Â ´Üü·Î ¼ºÀåÇß´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù.
ÇコÄɾî 3.0 ½Ã´ë´Â Ä¡·á(CURE)ÀÇ °üÁ¡¿¡¼ °ü¸®(CARE)ÀÇ °üÁ¡À¸·Î ¹Ù²î°í ÀÖ´Ù.
Áö³ ÇÑ ¼¼±â´Â Á¦¾à»ç¿Í ÀÇ·á±â±â¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î ÇÑ Ä¡·á Áß½É È¸»çÀÇ Àü¼º½Ã´ë¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. ¿©ÀüÈ÷ Áúº´ÀÇ ¿Ïº®ÇÑ Ä¡·á´Â ÇÒ ¼ö ¾ø°í »õ·Î¿î Áúº´ÀÌ ÃâÇöÇÏÁö¸¸, Áø´Ü°ú ÀÇ·áÀÇ ¹ß´Þ·Î 100¼¼ ¼ö¸í½Ã´ë¸¦ ¿¬ °Íµµ »ç½ÇÀÌ´Ù. ÀÌÁ¦ »ç¶÷µéÀº ´Ü¼øÈ÷ ¿À·¡ »ç´Â °Íº¸´Ù °Ç°ÇÏ°Ô ¿À·¡ »ì±â¸¦ ¹Ù¶ó°í ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ ½º¸¶Æ®ÆùÀÇ Æø¹ßÀûÀÎ ¹ßÀüÀº ÀÇ·áü°èÀÇ ¸¹Àº º¯È¸¦ °¡Á®¿À°í ÀÖ´Ù.
ÀÌÁ¦ ÇコÄɾî 3.0 ½Ã´ë´Â ¾Õ¼ À̾߱âÇÑ È¯ÀÚ Áß½É, Áï °í°´ Áß½ÉÀÇ ¿ä±¸(Needs)¸¦ ¸ÂÃá´Ù°í »ý°¢ÇÏ¸é µÉ °Í °°´Ù. ±â¼úÇõ½ÅÀ¸·Î ¸ðµç °æ°è°¡ »ç¶óÁö°í ÀÖ´Â »óȲ¿¡¼ ´õ¿í °í°´(ȯÀÚ)¿¡ ¸Â´Â Â÷º°ÈµÈ »óÇ°, ¼ºñ½º¸¦ ¸¸µé¾î ³»´Â ȸ»ç, º´¿ø, ¾à±¹ µîÀÌ °æÀï·ÂÀ» °®´Â´Ù´Â ÀǹÌÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ, Ä¡·áÁ¦º¸´Ù´Â ¿¹¹æ¿¡ °ü·ÃÇÑ Áø´Ü ½Ã¾à, ¹é½Å, Ä¡¸Å ¿¹¹æ¾à µîÀÇ °³¹ß¿¡ ¸ðµç ÈûÀ» ½ñ°í ÀÖ´Â ¾ç»óÀÌ´Ù.
Á¦¾à»ê¾÷»Ó ¾Æ´Ï¶ó ÀÇ»ç, ¾à»ç·Î ´ëÇ¥µÇ´Â º¸°ÇÀÇ·áÀü¹®°¡µé(HCP)ÀÇ Æ÷Áö¼Å´× º¯Èµµ Á¶½É½º·´°Ô ¿¹ÃøÇØ º»´Ù. ÀϹæÀûÀ¸·Î Áö½ÃÇÏ´Â À§Ä¡¿¡¼ Á¶¾ðÇÏ°í µµ¿ÍÁÖ°í À̲ø¾î ÁÖ´Â ¿ªÇÒÀ» ÇÏ°Ô µÉ °ÍÀ¸·Î »ý°¢ÇÑ´Ù. ½º½º·Î °Ç°À» ¿¹¹æ, À¯Áö ¹× Áúº´À» Ä¡·áÇÏ´Â '¼¿ÇÁÄɾî'¿Í º»ÀÎÀÌ ¾Ë°í ÀÖ´Â Áúº´À̳ª Áõ»óÀ» Ä¡·áÇϱâ À§ÇØ Á÷Á¢ ¾àÀ» ¼±ÅÃÇÏ°í »ç¿ëÇÏ´Â '¼¿ÇÁ¸ÞµðÄÉÀ̼Ç'ÀÇ ½Ã´ë°¡ µµ·¡ÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
°Ç°¿¡ ´ëÇÑ °ü½É Áõ´ë¿Í ´õºÒ¾î °ÈµÈ °³ÀÎ ¿ª·®, ³ôÀº ±³À°¼öÁØ, Á¤º¸ÀÇ Á¢±Ù¼º Áõ°¡°¡ ÁÖµÈ ¿øÀÎÀ¸·Î ÀÌÁ¦ HCP µéÀº Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌÅÍ, Çコ ÇÁ·Î¸ðÅÍÀÇ ¿ªÇÒÀ» ÅëÇØ ÇÑÃþ ´õ ¾÷±×·¹ÀÌµå µÇ´Â Àü¹®°¡ÀÇ ¿ª·®À» ÇÊ¿äÇÏ°Ô µÇ´Â °ÍÀÌ´Ù.
[ ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö ]