¼Ò¼È¡¤¼¾¼ µ¥ÀÌÅÍ µî ºñÁ¤Çü µ¥ÀÌÅÍÀÇ
È°¿ë°¡Ä¡°¡ ³¯·Î Ä¿Á® ½ÃÀå Áö¼Ó ¼ºÀå À§ÇØ
µ¥ÀÌÅÍ ±â¹Ý ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÌ ¼ö¸³µÇ´Â ¹®È ¸¸µé¾î¾ß
È°¿ë°¡Ä¡°¡ ³¯·Î Ä¿Á® ½ÃÀå Áö¼Ó ¼ºÀå À§ÇØ
µ¥ÀÌÅÍ ±â¹Ý ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÌ ¼ö¸³µÇ´Â ¹®È ¸¸µé¾î¾ß
¸ÆŲÁö´Â Áö³ 2009³âºÎÅÍ 2020³â±îÁö ¹ß»ýÇÑ µ¥ÀÌÅÍÀÇ ¾çÀÌ ¸Å³â 40%¾¿ Áõ°¡ÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹ÃøÇß´Ù. ½ÇÁ¦·Î ¸¹Àº ±â¾÷µéÀÌ ±Þ¼Óµµ·Î Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖ´Â ¼Ò¼È µ¥ÀÌÅÍ, ¼¾¼ µ¥ÀÌÅÍ, ·Î±× µ¥ÀÌÅÍ µîÀÇ ºñÁ¤Çü ´ë¿ë·® µ¥ÀÌÅÍÀÇ ºñÁî´Ï½ºÀû È°¿ë°¡Ä¡¿¡ ÁÖ¸ñÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ¿¡ ¸¶ÀÌÅ©·Î½ºÆ®·¹Æ¼Áö´Â º»°ÝÀûÀÎ ºòµ¥ÀÌÅÍ ½Ã´ë¸¦ ¸Â¾Æ ±¹³» ºòµ¥ÀÌÅÍ¿¡ ´ëÇÑ ÀÎ½Ä ¹× µµÀÔ ÇöȲ¿¡ ´ëÇØ ¾Ë¾Æº¸±â À§ÇØ Àü¹®±â°ü°ú ÇÔ²² ¿©·¯ »ê¾÷±º¿¡ Á¾»çÇÏ´Â 1030¸íÀÇ ÀÀ´äÀÚ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ¿Â¶óÀÎ ¼º£À̸¦ ½Ç½ÃÇß´Ù.
ÀÌ ¼º£ÀÌ¿¡¼ °¡Àå ÁÖ¸ñÇÒ Á¡Àº ºòµ¥ÀÌÅÍ °ü·Ã ÃÖ°í ÀÇ»ç°áÁ¤±ÇÀÚ·Î ÃÖ°í°æ¿µÀÚ(CEO)¸¦ ²ÅÀº ÀÀ´äÀÚ°¡ °¡Àå ¸¹Àº ºñÁß(57.1%)À» Â÷ÁöÇß´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ´Ù¸¥ IT ÇÁ·ÎÁ§Æ®ÀÇ °æ¿ì ÃÖ°íÁ¤º¸Ã¥ÀÓÀÚ(CIO)°¡ ÃÖ°í ÀÇ»ç°áÁ¤±ÇÀÚÀÎ °æ¿ì°¡ ¸¹À¸³ª ºòµ¥ÀÌÅÍ ¸¸ÅÀº CIO°¡ ÃÖ°í ÀÇ»ç°áÁ¤±ÇÀÚ¶ó´Â ÀÀ´äÀÌ 16.3%¿¡ ºÒ°úÇß´Ù. ÀÌ´Â ºòµ¥ÀÌÅÍ¿¡ ´ëÇÑ CIOÀÇ ÀÔÁö°¡ Á¼¾ÆÁ³´Ù±â º¸´Ù´Â CEO°¡ ±×¸¸Å ¸¹Àº °ü½ÉÀ» º¸ÀÌ°í ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î Ç®À̵ȴÙ.
¶Ç ´« ¿©°Ü º¼ ´ë¸ñÀº ºòµ¥ÀÌÅÍÀÇ È°¿ë ¹üÀ§°¡ Á¡Â÷ È®´ëµÇ°í ÀÖ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù.
ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ ÁÖ·Î ¾î¶² ¾÷¹«¿¡ È°¿ëÇÏ´À³Ä´Â Áú¹®¿¡ °¡Àå ¸¹Àº ÀÀ´äÀÚÀÎ 63.9%°¡ '°í°´ ºÐ¼®'À» ²Å¾Ò°í, ±× µÚ¸¦ À̾î 33.0%°¡ '½Å½ÃÀå °³Ã´'À» µé¾ú´Ù. ½Å½ÃÀå °³Ã´À̶ó´Â ¾÷¹«´Â Àü·«±âȹ¿¡ ÇØ´çÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î °ú°Å ºÐ¼®¿¡ ±×Ä¡´Â °Ô ¾Æ´Ï¶ó Áß¿äÇÑ ÀÇ»ç °áÁ¤À» ³»¸®´Âµ¥ ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ È°¿ëÇÏ°Ú´Ù´Â ±â¾÷ÀÇ ÀÇÁö¸¦ º¸¿©ÁØ´Ù. ÀÌ·± °á°ú´Â ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ È°¿ëÇÏ´Â ºÎ¼°¡ °í°´ Á¤º¸¸¦ ÁÖ·Î ´Ù·ç´Â ºÎ¼ ÀÌ¿Ü¿¡ Àü·« ±âȹÀ̳ª R&D·Î È®´ëµÇ°í ÀÖÀ½À» ³ªÅ¸³½´Ù.
±×·¯³ª ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ ÃßÁøÇÏ·Á ÇÒ ¶§ ÀÀ´äÀÚµéÀº '½Å·ÚÇÒ ¼ö ÀÖ´Â µ¥ÀÌÅÍ È®º¸(64.0%)'¸¦ °¡Àå ¸¹ÀÌ °í¹ÎÇÏ°í ÀÖ¾ú´Ù. ±â¾÷Àº ´õ ¸¹Àº µ¥ÀÌÅ͸¦ ¼öÁýÇÏ¸é¼ ¿À¿°µÈ µ¥ÀÌÅ͸¦ °É·¯³»´Â ¹®Á¦¿¡ ´ëÇؼµµ °í¹ÎÇÏ°í ÀÖ´Ù.
µ¥ÀÌÅÍ ½Å·Úµµ ´ÙÀ½À¸·Î ¸¹ÀÌ ¾ð±ÞµÈ °í¹ÎÀº 56.8%¸¦ ³ªÅ¸³½ 'ºÐ¼® ¿ª·®(»ç¶÷)'ÀÌ´Ù. ¿©±â¼ ÁÖ¸ñÇÒ Á¡Àº 2¹ø° ¸¹¾Ò´ø ÀÀ´äÀÎ 'µ¥ÀÌÅÍ ÅëÂû·ÂÀ» °¡Áø ÀηÂÀÇ ºÎÁ· ¹®Á¦(61.7%)'¸¦ ½ÇÁ¦ ºòµ¥ÀÌÅÍ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ÁøÇàÇÒ °æ¿ì¿¡´Â °¡Àå Å« °É¸²µ¹·Î ²Å´Â´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ÀÌ´Â ±â¾÷ÀÌ ½ÇÁ¦ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ÃßÁøÇÏ¸é¼ Àü¹® ÀηÂÀÇ ºÎÀç¿¡ ´ëÇØ Àý½ÇÇÏ°Ô Åë°¨Ç߱⠶§¹®ÀÌ´Ù.
±×·³ ½ÇÁ¦·Î ºòµ¥ÀÌÅÍ ¼Ö·ç¼ÇÀ» µµÀÔÇÒ °æ¿ì ±â¾÷µéÀÌ °¡Àå Áß½ÃÇÏ´Â ¼±Á¤ ±âÁØÀº ¹«¾ùÀϱî? ù ¹ø°´Â '±â¼ú·Â(31.6%)'À̾ú°í, ½ÇÁ¦ °ü·Ã ÇÁ·ÎÁ§Æ®ÀÇ '°æÇè(26.1%)'µµ Áß½ÃÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. ¿©±â¼ ƯÀÌÇÑ Á¡Àº ´Ù¸¥ IT¼Ö·ç¼Ç¿¡ ºñÇØ ÅõÀÚ´ëºñ¼öÀÍ(ROI)°ú ÃѼÒÀ¯ºñ¿ë(TCO)¿¡ ´ëÇØ »ó´ëÀûÀ¸·Î ³·Àº ÀÀ´ä·üÀ» º¸¿´´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù.
ROI¿Í TCO´Â °¢°¢ 8.4%¿Í 3.4%¿´´Âµ¥ ºòµ¥ÀÌÅÍ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡ ´ëÇؼ´Â ÅõÀÚȸ¼ö³ª ºñ¿ëü°è°¡ ¸íÈ®ÇÏ°Ô ¼º¸³µÇÁö ¾Ê¾Ò±â ¶§¹®ÀÎ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ. ´Ù¸¥ ITÇÁ·ÎÁ§Æ®°¡ ºñ¿ë Àý°¨À̳ª È¿À²¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃß´Â °Í°ú ´Þ¸® ºòµ¥ÀÌÅÍÀÇ °æ¿ì 'ºñ¿ë Àý°¨'¿¡ ´ëÇÑ ±â´ëÄ¡´Â »ó´ëÀûÀ¸·Î ³·Àº °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
ÀÌÁ¦ ºòµ¥ÀÌÅÍ´Â IT ºÐ¾ß¸¦ ³Ñ¾î ¸ðµç ±â¾÷ÀÇ °ü½É»ç·Î ÀÚ¸®Àâ¾Ò´Ù. ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ È°¿ëÇÏ°í ½Í¾îÇÏ´Â ¾÷¹« ¿µ¿ªµµ IT¿Í °ü·ÃÇÑ °Íº¸´Ù´Â ºñIT·Î Á¡Â÷ È®´ëµÇ°í ÀÖ´Â ¾ç»óÀÌ´Ù.
±×·¯³ª ½Å·Ú µ¥ÀÌÅÍÀÇ È®º¸¿Í ºÐ¼® ¿ª·®À» Áö´Ñ Àü¹®°¡ÀÇ ºÎÁ· ¹®Á¦´Â ±â¾÷µéÀÌ Ç®¾î¾ß ÇÒ »êÀ¸·Î ÁöÀûµÈ´Ù. ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ ÅëÇÑ ½ÇÁúÁ÷ÀÎ µ¥ÀÌÅÍ È®º¸º¸´Ù´Â ¸·¿¬ÇÑ Àå¹Ôºû ±â´ë°¨À¸·Î ºòµ¥ÀÌÅÍ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ½ÃÀÛÇÏ´Â »ç·Ê°¡ ¾ÆÁ÷µµ ¸¹´Ù. Áï ºòµ¥ÀÌÅÍ¿¡ ´ëÇÑ °¡Àå Å« ÁÖµµ±ÇÀ» Áã°í ÀÖ´Â CEOµéÀÌ ºòµ¥ÀÌÅÍ·Î ¹«¾ùÀ» ÇÏ°í ½ÍÀºÁö ¸íÈ®ÇÏÁö ¾ÊÀº °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù´Â ¾ê±â´Ù.
ºòµ¥ÀÌÅÍ°¡ °è¼Ó ¹ßÀüÇÏ·Á¸é ±â¼ú, »ç¶÷, ½ÃÀåÀÌ ÇÔ²² ¿òÁ÷¿©¾ß ÇÑ´Ù. ¹«¾ùº¸´Ù Áß¿äÇÑ °ÍÀº ±â¾÷µéÀÌ 'µ¥ÀÌÅ͸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ÀÇ»ç°áÁ¤À» ³»¸®°í Àü·«À» ¼ö¸³ÇÏ·Á´Â ¹®È'¸¦ Á¶¼ºÇØ ³ª°¡´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÓ¿øȸÀÇ¿¡¼ ȸ»çÀÇ ¹æÇâÀ» Á¤ÇÒ ¶§ À̸¦ °ËÁõÇϴµ¥ ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ È°¿ëÇصµ ÁÁ°í, »óÇ°Àü·«½Ç¿¡¼ Á¦Ç°À» ¹Ù²Ü ¶§ ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ È°¿ëÇصµ ÁÁ´Ù. ±â¾÷ÀÇ ¸®´õµéÀº ºòµ¥ÀÌÅÍ·Î ¹«¾ùÀ» ÇÏ°í ½ÍÀºÁö ¸íÈ®ÇÏ°Ô Á¤ÇÏ°í, ¸ðµç °áÁ¤À» ³»¸± ¶§ µ¥ÀÌÅ͸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÏ·Á´Â »ç³» ºÐÀ§±â¸¦ Á¶¼ºÇØ ³ª°¡¾ß ÇÑ´Ù.
ÀÌÇõ±¸ ¸¶ÀÌÅ©·Î½ºÆ®·¹Æ¼ÁöÄÚ¸®¾Æ Áö»çÀå
[ ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö ]