¾÷¹«Àü´ã ½ÃÀåºÐ¼®ÆÀ ½Å¼³¤ý¼ºñ½º¹ß±¼¡¦ ¼Ò¸Å±ÝÀ¶ °È Àü·«
1ÀÏ °ü·Ã¾÷°è¿¡ µû¸£¸é ±â¾÷ÀºÇàÀº ÃÖ±Ù Á¶´ÞûÀ» ÅëÇØ `¼Ò¼È¹Ìµð¾î¸¦ È°¿ëÇÑ ¿µ¾÷±âȸ ¹ß±¼ ¹× Á¤º¸È°¿ëüÁ¦ ±¸Ãà' ÀÔÂû °ø°í¸¦ ³Â´Ù. ÀÔÂûÁ¦¾È¼´Â ¡â¾ð·Ð»ç, Ä«Æä, ºí·Î±×, Ä¿¹Â´ÏƼ, Æ®À§ÅÍ µî ¼Ò¼È¹Ìµð¾î ³» ±â¾÷Á¤º¸¸¦ ¼öÁýÇÒ °Í ¡âÀÏ 3ȸ ÀÌ»ó Á¤Á¦µÈ µ¥ÀÌÅ͸¦ ´çÇà¿¡ Á¦°øÇÒ °Í µîÀ» ¸í½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù.
±â¾÷ÀºÇà ÃøÀº "Áö³ÇØ LG CNS¿Í °è¾àÀ» ¸Î°í ÁøÇàÇß´ø ºòµ¥ÀÌÅÍ ¼Ö·ç¼Ç »ç¾÷ÀÌ °è¾à Á¾·á¸¦ ¸Â¾Æ ´Ù½Ã »ç¾÷°ø°í¸¦ ³½ °Í"À̶ó¸ç "¼Ò¼È¹Ìµð¾î µî ¿Â¶óÀο¡¼ ±â¾÷ÀºÇàÀ» ºñ·ÔÇÑ ±ÝÀ¶±ÇÀÇ À̺¥Æ®³ª ¼ºñ½º, ½Å»óÇ° µî¿¡ ´ëÇØ Á¤º¸¸¦ ¼öÁýÇÏ´Â ¿ªÇÒ"À̶ó°í ¼³¸íÇß´Ù.
¾Õ¼ ±â¾÷ÀºÇàÀº ¿Ã 1¿ù ºòµ¥ÀÌÅÍ Àü´ãÆÀÀÎ ½ÃÀåºÐ¼®ÆÀÀ» ²Ù¸®°í ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÎ¹®¿¡ ´ëÇÑ ¿ª·® °È¿¡ ³ª¼±¹Ù ÀÖ´Ù.
ÀÌó·³ ±â¾÷ÀºÇàÀÌ ºòµ¥ÀÌÅÍ ¸¶ÄÉÆÃÀ» Áö¼ÓÇÏ´Â ÀÌÀ¯´Â ÃÖ±Ù ÁÖ·ÂÇÏ°í ÀÖ´Â ¼Ò¸Å ±ÝÀ¶À» °ÈÇϱâ À§ÇÑ Æ÷¼®À¸·Î Ç®À̵ȴÙ. Áö³ÇØ ±â¾÷ÀºÇàÀº ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®ÅøÀ» È°¿ëÇØ ´çÇà ¹× Å¸ ÀºÇàÀÇ À̺¥Æ®³ª ¹ÝÀÀ, »óÇ°¿¡ ´ëÇÑ °í°´°¨Á¤À» ºÐ¼®ÇÏ°í À̸¦ ÆòÆÇ°ü¸®¿¡ È°¿ëÇß´Ù. ¿ÃÇØ ¿ª½Ã ±¸Ã¼ÀûÀÎ °³º° »óÇ°¿¡ ´ëÇÑ ¹ÝÀÀÀº ¹°·Ð ÁÖ¿ä ÀºÇàÀÇ °æÀï»óÇ°°ú ¼ºñ½º µ¿ÇâÀ» ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ È°¿ëÇØ »ìÆ캼 °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁ³´Ù. ¶Ç ÆòÆÇ°ü¸®¿¡¼ ³ª¾Æ°¡ ºÐ¼® °á°ú¸¦ »óÇ° °³¹ßÀ̳ª ¸¶ÄÉÆà Àü·« ¼ö¸³¿¡ Á÷Á¢ÀûÀ¸·Î È°¿ëÇÏ´Â ¹æ¾Èµµ °ËÅäµÇ°í ÀÖ´Â »óȲÀÌ´Ù.
ÇÑ ÀºÇà±Ç °ü°èÀÚ´Â "±ÝÀ¶±Ç¿¡¼ ¿ÜºÎ ºòµ¥ÀÌÅÍ¿Í ³»ºÎ °í°´°ü¸®(CRM) µ¥ÀÌÅ͸¦ ¿¬°èÇØ ¸¶ÄÉÆÿ¡ È°¿ëÇÏ´Â ¹æ¾ÈÀÌ ÁÖ¸ñ¹Þ°í ÀÖ´Ù"¸é¼ "ÀºÇàµéÀº À̸¦ ³»ºÎÀûÀ¸·Î °ËÅäÇÏ°í ÀÖ´Â ´Ü°èÀ̸ç ÇâÈÄ È¿À²¼ºÀÌ °ËÁõµÇ¸é ÀºÇà±ÇÀÇ ºòµ¥ÀÌÅÍ µµÀÔÀÌ È°¹ßÇØÁú °ÍÀ¸·Î ¿¹»óÇÑ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
¹Ú¼Ò¿µ±âÀÚ cat@
[ ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö ]