IBM 보고서… 우수기업 CPO중 83% 빅데이터 분석기술 활용 사업운영 파악
기업환경이 다변화 되면서 빅데이터를 기반으로 한 `스마트 상거래`가 기업의 경쟁력으로 부상하고 있다.
13일 IBM은 전세계 연간 매출 10억달러 이상 기업 구매최고책임자(CPO) 1128명과 전세계 마케팅 전문가 500여명을 대상으로 한 보고서를 내놨다.
IBM은 보고서를 통해 최근 기업 환경에서 고객의 영향력이 점차 확대되고 온라인과 오프라인 채널을 모두 활용하는 고객들이 증가하면서 기업 조직이 고객 중심으로 급속히 재편되고 있다고 설명했다.
특히, IBM은 조사에 참여한 기업 중 성과가 우수한 기업 CPO 중 83%가 빅데이터 분석기술을 활용해 내부 사업운영과 공급자 네트워크를 파악하고 있으며, 빅데이터를 통한 스마트 상거래가 기업 경쟁력으로 부상하고 있다고 밝혔다.
이형근기자 bass007@
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13일 IBM은 전세계 연간 매출 10억달러 이상 기업 구매최고책임자(CPO) 1128명과 전세계 마케팅 전문가 500여명을 대상으로 한 보고서를 내놨다.
IBM은 보고서를 통해 최근 기업 환경에서 고객의 영향력이 점차 확대되고 온라인과 오프라인 채널을 모두 활용하는 고객들이 증가하면서 기업 조직이 고객 중심으로 급속히 재편되고 있다고 설명했다.
특히, IBM은 조사에 참여한 기업 중 성과가 우수한 기업 CPO 중 83%가 빅데이터 분석기술을 활용해 내부 사업운영과 공급자 네트워크를 파악하고 있으며, 빅데이터를 통한 스마트 상거래가 기업 경쟁력으로 부상하고 있다고 밝혔다.
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